SAP-järjestelmä käyttää ponnahdusikkunoita. Chrome-selaimessa ponnahdusikkunat on oletusarvoisesti estetty ja näytölle tulee ilmoitus niiden sallimisesta. SAP-järjestelmän käyttöliittymässä kysymys vilahtaa nopeasti näkyvillä, mutta katoaa heti. Käytännössä ongelman huomaa siitä, että laskut ja muistiot eivät avaudu.
Pikaohje
Ponnahdusikkunat sallitaan Chrome-selaimessa näin:
- Valitse oikean yläkulman kolmen pisteen valikosta Settings.
- Valitse Privacy and security.
- Valitse Site settings.
- Klikkaa kohtaa Pop-ups and redirects.
- Klikkaa kohtaa Allowed to send pop-ups and use redirects. Klikkaa Add-nappia.
- Kirjoita SAP-palvelimien nimet avautuvan ikkunan Site-kenttään yksi kerrallaan ja napsauta kunkin jälkeen Add-painiketta.
- Lisättävien SAP-palvelimien osoitteet ovat (huomaa https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
- https://saphr.it.helsinki.fi
Katso yksityiskohtaiset ohjeet kohdasta Tarkka ohje.
Tarkka ohje
Ponnahdusikkunat sallitaan Chrome-selaimessa seuraavasti
- Valitse oikean yläkulman kolmen pisteen valikosta Settings.
- Valitse Privacy and security (1.).
- Valitse Site settings (2.).
- Vieritä ikkunaa alas ja klikkaa kohtaa Pop-ups and redirects.
- Vieritä ikkunaa alas ja etsi otsikko Allowed to send pop-ups and use redirects. Klikkaa Add-nappia.
- Kirjoita SAP-palvelimien nimet avautuvan ikkunan Site-kenttään yksi kerrallaan ja napsauta kunkin jälkeen Add-painiketta.
- Lisättävien SAP-palvelimien osoitteet ovat (huomaa https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
- https://saphr.it.helsinki.fi
Jos haluat sallia kaikki ponnahdusikkunat, valitse Default behavior -kohdassa vaihtoehto Sites can send pop-ups and use redirects.
Video-ohje
Anna palautetta
Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin ohjesivusto auttaa sinua työhösi liittyvissä IT-aiheisissa kysymyksissä. Kerro meille, miten voisimme parantaa ohjeitamme. Arvostamme suuresti palautettasi!
Kuinka parantaisit ohjeistusta?