Popup-fönster öppnas inte (Mozilla Firefox, Mac)

SAP-systemet använder sig av popup-fönster. I webbläsaren Firefox är popup-fönster som standard blockerade och ett meddelande om att de behöver tillåtas kommer upp på skärmen. I användargränssnittet för SAP-systemet skymtar frågan snabbt förbi och försvinner direkt. I praktiken märker man av problemet genom att fakturor och PM inte öppnas.

Tabs

Detaljerad hjälp

Gör så här för att tillåta popup-fönster

  • Klicka på Preferences i menyn Firefox.
  • Klicka på ikonen Content (1).
  • Klicka på knappen Exceptions (2) till höger under Block popup windows.

  • Fönstret Allowed SitesPopups öppnas.
  • Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Address of web site och klicka på knappen Allow efter varje namn.
  • Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
    • https://sapwww.it.helsinki.fi
    • https://saqwww.it.helsinki.fi
    • https://sadwww.it.helsinki.fi
    • https://saswww.it.helsinki.fi
    • https://saphr.it.helsinki.fi
  • Stäng fönstret.
  • Stäng fliken Preferences.
  • Vid behov kan du tillåta att popup-fönster öppnas tillfälligt under användningen av SAP genom att avlägsna krysset under Block popup windows och sätta tillbaka det när du är klar.