SAP-systemet använder sig av popup-fönster. I webbläsaren Firefox är popup-fönster som standard blockerade och ett meddelande om att de behöver tillåtas kommer upp på skärmen. I användargränssnittet för SAP-systemet skymtar frågan snabbt förbi och försvinner direkt. I praktiken märker man av problemet genom att fakturor och PM inte öppnas.
Snabbinstruktion
Gör så här för att tillåta popup-fönster
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Välj fliken Privacy & Security.
- Klicka på knappen Exeptions i slutet av raden Block pop-up windows.
- Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Address of web site i det fönster som öppnas och klicka på knappen Allow efter varje namn.
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
- Avsluta med att trycka på Save Changes.
Se Detaljerad hjälp flik för mera instruktioner.
Detaljerad hjälp
Gör så här för att tillåta popup-fönster
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Välj fliken Privacy & Security (1).
- Klicka på knappen Exeptions (2) i slutet av raden Block pop-up windows.
-
Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Address of web site (1) i det fönster som öppnas och klicka på knappen Allow efter varje namn (2).
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
-
Avsluta med att trycka på Save Changes (3.).
Videoinstruktion
Ge respons
Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!
Hur skulle du förbättra denna instruktion?