Popup-fönster öppnas inte (Mozilla Firefox, Windows)

SAP-systemet använder sig av popup-fönster. I webbläsaren Firefox är popup-fönster som standard blockerade och ett meddelande om att de behöver tillåtas kommer upp på skärmen. I användargränssnittet för SAP-systemet skymtar frågan snabbt förbi och försvinner direkt. I praktiken märker man av problemet genom att fakturor och PM inte öppnas.

Gör så här för att tillåta popup-fönster

  • Välj Options i menyn Tools.
  • Välj fliken Privacy & Security (1).
  • Klicka på knappen Permissions (2).
  • Klicka på knappen Exceptions i slutet av raden Block pop-up windows (3).
  • Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Address of web site (1) i det fönster som öppnas och klicka på knappen Allow efter varje namn (2).
  • Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
    • https://sapwww.it.helsinki.fi
    • https://saqwww.it.helsinki.fi
    • https://sadwww.it.helsinki.fi
    • https://saswww.it.helsinki.fi
  • Avsluta med att trycka på Save Changes.
  • Klicka på Close i fönstret Options

Ge respons

Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!

Hur skulle du förbättra denna instruktion?
Tillbaka upp