SAP-systemet använder sig av popup-fönster. I webbläsaren Chrome är popup-fönster som standard blockerade och ett meddelande om att de behöver tillåtas kommer upp på skärmen. I användargränssnittet för SAP-systemet skymtar frågan snabbt förbi och försvinner direkt. I praktiken märker man av problemet genom att fakturor och PM inte öppnas.
Snabbinstruktion
Gör så här för att tillåta popup-fönster
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Välj Privacy and security.
- Välj Site settings.
- Rulla ner och klicka på Pop-ups and redirects.
- Rulla ner och sök Allowed to send pop-ups and use redirects. Klicka på knappen Add.
- Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Site i det fönster som öppnas och klicka på knappen Add efter varje namn.
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
- https://saphr.it.helsinki.fi
Se Detaljerad hjälp flik för mera instruktioner.
Detaljerad hjälp
Gör så här för att tillåta popup-fönster
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Välj Privacy and security (1.).
- Välj Site settings (2.).
- Rulla ner och klicka på Pop-ups and redirects.
- Rulla ner och sök Allowed to send pop-ups and use redirects. Klicka på knappen Add.
- Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Site i det fönster som öppnas och klicka på knappen Add efter varje namn.
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
- https://saphr.it.helsinki.fi
Om du vill tillåta alla popup-fönster, sök Default behavior och markera alternativet Sites can send pop-ups and use redirects.
Videoinstruktion
Ge respons
Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!
Hur skulle du förbättra denna instruktion?