SAP-systemet använder sig av popup-fönster. I webbläsaren Edge är popup-fönster som standard blockerade och ett meddelande om att de behöver tillåtas kommer upp på skärmen. I användargränssnittet för SAP-systemet skymtar frågan snabbt förbi och försvinner direkt. I praktiken märker man av problemet genom att fakturor och PM inte öppnas.
Snabbinstruktion
Gör så här för att tillåta popup-fönster
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Välj fliken Cookies and site settings.
- Välj Pop-ups and redirects.
- Sök efter Allow. Klicka på knappen Add.
- Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Site i det fönster som öppnas och klicka på knappen Add efter varje namn.
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
Se Detaljerad hjälp flik för mera instruktioner.
Detaljerad hjälp
Gör på följande sätt för att tillåta popup-fönster i Edge-webbläsaren:
- Klicka på menyknappen och välj Settings.
- Öppna Cookies and site permissions (Cookies och webbplatsbehörigheter) > Pop-ups and redirects (Popup-fönster och omdirigeringar).
- Sök efter Allow (Tillåt). Du kan lägga till nya genom att klicka på Add (Lägg till).
- Skriv namnen på SAP-servrar en och en i fältet Site i det fönster som öppnas och klicka på knappen Add efter varje namn.
- Adresserna till de SAP-servrar som ska läggas till är (observera https):
- https://sapwww.it.helsinki.fi
- https://saqwww.it.helsinki.fi
- https://sadwww.it.helsinki.fi
- https://saswww.it.helsinki.fi
Om du vill tillåta alla popup-fönster, kan du avmarkera alternativet Block (recommended).
Videoinstruktion
Ge respons
Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!
Hur skulle du förbättra denna instruktion?