20.08.2024 - 09.35
Ingress
På universitetets nya Cubbli-datorer (personalens nya datorer och nya studerandes laptoppar) installeras operativsystemsversionen Cubbli 24 (Ubuntu 24.04 LTS) från och med augusti 2024. Cubbli 24-uppdateringen erbjuds under hösten även för universitetets övriga Cubbli-datorer som omfattas av garantin.
Översättning av Delingua:
När Cubbli 24-uppdateringen blir tillgänglig för befintliga Cubbli-datorer under hösten 2024 informerar vi separat om det.
- Om du har en universitetsdator med Cubbli 22 behöver du inte göra något ännu.
- Om du använder en universitetsdator med operativsystemsversionen Cubbli 20 ska du vara beredd på att uppdatera din dator till versionen Cubbli 24 så snart som möjligt efter att uppdateringen blir tillgänglig. Cubbli 20 upphör slutgiltigt att stödas i maj 2025.
Obs! Om du använder en gammal Linuxdator som inte längre omfattas av universitetets centraliserade stöd:
- Kontakta den som ansvarar för anskaffning av utrustning på ditt campus (t.ex. servicekoordinatorn). Stödet för Linuxdatorer fortsätter i 12 månader efter slutdatumet. Du kan kontrollera garantitiden genom att klicka på Computer Info i universitetsmenyn.
- Om en ny dator skaffas till dig ska du läsa anvisningarna för anskaffning av datorer.
- Om din dator tas ur bruk, läs också anvisningarna för IT-återvinning.
- IT-centret ökar livslängden på universitetets IT-utrustning med cirka en tredjedel genom att återvinna utrustningen i ett skede av dess livscykel där den kan säljas vidare till universitetets IT-återvinningspartner 3 Step IT.
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta IT Helpdesk:
- Chat (mån-fre 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tel: 029 41 55 555 (mån-fre 9–15, lna/msa)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi