25.05.2026 - 13:01
Ingress
IT-centret avvecklar universitetets Mac-datorer med Intel-processorer senast den 31 januari 2027. Enheterna tas ur bruk eftersom Apples stöd för dem upphör och de inte längre får viktiga säkerhetsuppdateringar.
Om du använder en äldre Mac-dator från universitetet med Intel-processor får du ett meddelande på skärmen efter uppstart under sommaren och hösten 2026 om att enheten tas ur bruk. Vi skickar dig också ett e-postmeddelande med anvisningar.
Mac-datorer med Intel-processorer är modeller som har tillverkats 2020 eller tidigare. Du kan kontrollera om du använder en sådan modell så här:
- Öppna Apple-menyn (Apple menu) på din Mac och välj About This Mac.
- I fönstret som öppnas kontrollerar du om en Intel-processor visas under Processor (till exempel 2.3 GHz 8-Core Intel Core i9).
Om du använder en Mac-dator från universitetet med Intel-processor ber vi dig göra följande:
- Ta vara på eventuella viktiga filer som sparats lokalt på enheten, till exempel på en extern hårddisk, i din Z:-hemkatalog eller på en annan nätverksenhet. Se IT-Helpdesks anvisningar om att spara och dela
- Skicka Mac-datorn som tas ur bruk till IT-återvinningen via universitetets internpost eller be vid behov IT-centrets närstöd att hämta den gamla enheten. Se anvisningarna för återlämning av enheten i IT-återvinningsanvisningarna. Hårddiskarna i datorer som lämnas till återvinningstjänsten töms på ett datasäkert sätt.
- Om Mac-datorn som tas ur bruk fortfarande används aktivt i ditt arbete och du behöver en ersättande enhet, gör en begäran om enhetsanskaffning enligt anvisningarna för anskaffning av datorer
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta IT Helpdesk
- Chat (mån-fre 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tel: 029 41 55 555 (mån-fre 9–15, lna/msa)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi