Hanteringen av IAM-grupper och -roller, Lohju-verktyget som används för att skapa universitetets användarnamn och självaktiveringsverktyget som används för att förnya och aktivera studerandenas användarnamn har ett driftavbrott mellan 12.4 kl. 10 och 18.4.2024 kl. 10. Driftavbrottet beror på införandet av en ny konsolideringslagerdatabas, med vilken vi harmoniserar och förnyar behandlingen av IAM-grupper och -roller samt universitetets användarnamn.
Obs! Om du är studerande och du antingen behöver förnya ditt utgångna användarnamn eller aktivera ett nytt användarnamn för att använda universitetets datasystem rekommenderar vi att du aktiverar användarnamnet strax före självaktiveringsverktygets driftavbrott som börjar 12.4.2024 kl. 10:
- Se instruktioner och detaljerad information i vår bulletin på Studietjänstens startsida
- Se IT-Helpdesk-anvisningar för användning av verktyget för aktivering av studerandenas användarnamn
Under driftavbrottet mellan 12.4 kl. 10 och 18.4.2024 kl. 10:
- IAM-grupphanteringen är tillgänglig, men fungerar mycket långsamt och de tillagda uppgifterna uppdateras med en lång fördröjning. Se IT-Helpdesk-anvisningar för användning av IAM-grupphanteringsverktyget.
- IAM-rollhanteringen är inaktiverad.
- Det är möjligt att skapa nya användarnamn i Lohju, men uppgifterna överförs till systemet mycket långsamt och uppdateras med en lång fördröjning.
- Självaktiveringsverktyget för studerandenas användarnamn fungerar inte. Se IT-Helpdesk-anvisningar för användning av verktyget för aktivering av studerandenas användarnamn.
Om du behöver support, vänligen kontakta IT-Helpdesk:
- Chatt (vardagar 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tfn: 029 41 55555 (vard. 9–15, lna/msa)
- E-post: helpdesk@helsinki.fi
Vi beklagar de olägenheter som avbrottet kan medföra. Med de förändringar som nu genomförs förbättrar vi avsevärt behandlingen av universitetspersonalens och studerandenas användarnamn samt IAM-grupper och -roller i våra bakgrundssystem. Tack för ditt tålamod!