13.12.2024 - 10.40
Ingress
Helsingfors universitets tjänsteleverantör av webbcertifikat Sectigo har ensidigt sagt upp sitt avtal med Géant, som representerar europeiska högskolor. Detta innebär att Helsingfors universitet inte längre kan beställa nya webbtjänstcertifikat från och med 9.1.2025, och att tjänster som använder utgångna certifikat inte kommer att fungera efter detta.
Om du är ägare eller administratör av universitetets webbtjänst eller datasystem ska du förnya alla certifikat som går ut före juli 2025 senast 31.12.2024!
- Beställ snarast certifikatet för den webbtjänst du administrerar genom att begära ett nytt certifikat från vår serviceadress ca@helsinki.fi. Sök och installera sedan certifikatet i certifikatleverantörens portal.
- Certifikatet måste ha beställts, laddats ner och installerats i god tid före förfallodagen 9.1.2025 för att tjänsten som använder certifikatet ska fungera efter detta.
- Om du behöver stöd för att förnya certifikatet för universitetets webbtjänst som du administrerar eller inte vet om denna ändring gäller en tjänst som du administrerar, kontakta i första hand certifikattjänsten på ca@helsinki.fi
Funet, som representerar inhemska högskolor, förhandlar för närvarande preliminärt med Géant om en ersättande certifikattjänst.
Stöd för förnyelse av webbcertifikat får du också av:
- Stödtjänsten för datasystem på adressen: tike-omistajantuki@helsinki.fi
- IT-Helpdesk:
- Chatt (vardagar 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tfn: 029 41 55555 (vardagar 9–15, lna/msa)
- E-post: helpdesk@helsinki.fi