Tietotekniikkakeskus uudistaa yliopiston langattomien verkkojen (eduroam, HelsinkiUni ja HelsinkiUni Guest) kirjautumispalveluja kampuksittain vuoden 2024 kevään mittaan. Kumpulassa uudistetaan vielä eduroam-verkkoon kirjautuminen 9.4.2024 klo 13–15 (HelsinkiUni- ja HelsinkiUni Guest -verkkojen kirjautumispalvelut uudistettiin Kumpulassa jo aiemmin maaliskuussa). Tiedotamme muilla kampuksilla tehtävistä kirjautumispalveluiden päivityksistä kevään mittaan.
Kumpulan eduroam-yhteyksissä on kirjautumispalvelun uudistustöiden vuoksi lyhyitä katkoja tiistaina 9.4.2024 klo 13–15, minkä lisäksi kirjautuminen eduroamiin pelkällä lyhyellä tunnuksella (muodossa rkeskiva) tai @ad.helsinki.fi-päätteisellä tunnuksella (muodossa rkeskiva@ad.helsinki.fi) ei enää onnistu Kumpulassa tiistaina 9.4.2024 klo 13–15 tehtävien muutosten jälkeen.
Jos olet kirjautunut aiemmin eduroamiin pelkällä lyhyellä tunnuksellasi (esim. rkeskiva) tai @ad.helsinki.fi-päätteisellä tunnuksellasi (muodossa rkeskiva@ad.helsinki.fi), tai et ole varma, minkä muotoisella tunnuksella olet kirjautunut eduroamiin:
- Lataa uusi eduroam-asennusprofiili yliopiston työtietokoneellesi Geteduroam-sivustolta: https://geteduroam.org/.
- Kirjaudu eduroamiin yliopiston käyttäjätunnuksellasi @helsinki.fi -päätteisenä (rkeskiva@helsinki.fi).
- Lue eduroam-ohjeet Mac-laitteille
- Lue eduroam-ohjeet Cubblille Cubbli-wikistä (vain englanniksi)
- Lue eduroam-ohjeet Windows-kotikoneelle
- Huom! Suosittelemme, että haet uudet eduroam-verkkoprofiiliasetukset yliopiston laitteellesi hyvissä ajoin ennen 9.4.2024 klo 13–15 tapahtuvia kirjautumispalveluiden muutostöitä, jotta työsi ei keskeydy.
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin:
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi
Pahoittelemme aiheutuvaa vaivaa!