Windows 11 -käyttöjärjestelmä asennetaan vuoden 2025 kevään ja kesään mittaan niille yliopiston henkilöstön Windows 10 -tietokoneille, joille päivityksen voi asentaa. Microsoft lopettaa Windows 10 -käyttöjärjestelmän tuen vuoden 2025 lokakuussa.
- Windows 11-päivitykset tulevat asennettavaksi vuonna 2020 tai sen jälkeen hankituille yliopiston Windows-pöytäkoneille ja vuonna 2021 tai sen jälkeen hankituille yliopiston Windows-kannettaville.
- Saat Windows 11 -päivityksestä ilmoituksen sitä tukevalla yliopiston Windows-tietokoneellasi, kun se on asennettavissa. Päivitykset tulevat porrastetusti tarjolle yliopiston Windows-tietokoneille vuoden 2025 kevään ja kesän mittaan.
- Asenna päivitys, kun saat siitä ilmoituksen koneellasi. Päivitys voi kestää yli tunnin, koska yliopiston Windows-koneiden tietoturvatuote vaihtuu samassa asennuspaketissa WithSecure-ohjelmistosta Microsoft Defender for Endpoint -ohjelmistoon. Voit lykätä päivityksen ajankohtaa itsellesi sopivaan hetkeen esimerkiksi työpäiväsi päätteeksi.
Huom!
- Windows 11 -käyttöjärjestelmää ei voi asentaa vanhoille, yliopiston keskitetyn ylläpidon piiristä poistuneille Windows-tietokoneille. Nämä laitteet on poistettava käytöstä yliopiston IT-kierrätyspalvelun kautta ja tilalle hankittava tarvittaessa uudet Windows-tietokoneet.
- Windows 10 -tuen päättymisen vuoksi tietokoneiden saatavuudessa voi loppuvuodesta 2025 olla haasteita. Tietokoneiden toimitus voi viivästyä, jos hankintapyyntöjä ei tehdä ajoissa. Katso toimintaohjeet alta.
Jos käytössäsi on ennen vuotta 2020 hankittu Windows-pöytäkone tai ennen vuotta 2021 hankittu Windows-kannettava:
1. Saat tietokoneen näytöllä käynnistyksen jälkeen ilmoituksen, jossa kerrotaan laitteen käytöstä poistosta toimintaohjeineen. Ilmoitukset saapuvat yliopiston Windows-koneille porrastetusti vuoden 2025 kevään ja kesän mittaan.
2. Jos sinulle hankitaan uusi työtietokone, katso kampuskohtaiset tietokoneiden hankintaohjeet ja ota yhteyttä kampuksesi laitehankinnoista vastaavaan henkilöön (esim. palvelukoordinaattoriin). Tee laitehankintapyyntö hankintaohjeiden mukaisesti.
- Huom! Jos käytössäsi on Windows 10 -tietokone, jolle ei voi asentaa Windows 11 -käyttöjärjestelmää, mutta työsuhteesi yliopistolla päättyy ennen vuoden 2025 lokakuuta, sinun ei tarvitse tehdä laitehankintapyyntöä uudelle Windows-tietokoneelle.
3. Toimita käytöstä poistettava Windows-tietokoneesi yliopiston IT-kierrätyspalveluun ohjeiden mukaisesti
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi