Viikin kampuksen ja yliopiston etäpisteiden langattomiin verkkoihin kirjautumisessa ja langattomissa yhteyksissä (eduroam, HelsinkiUni ja HelsinkiUni Guest) on lyhyitä käyttökatkoja keskiviikkona 17.4.2024 klo 13–15. Käyttökatkot johtuvat yliopiston langattomissa verkoissa ja VPN-yhteyksissä käytettyjen kirjautumispalveluiden uudistuksesta.
Huomio yliopistolaiset!
Kirjautumispalveluiden uudistusten myötä kirjautuminen eduroam-yhteydellä onnistuu jatkossa vain koko tunnuksellasi @helsinki.fi -päätteisenä (esim. rkeskiva@helsinki.fi)! Jos olet aiemmin kirjautunut eduroamiin pelkällä lyhyellä tunnuksellasi (esim. rkeskiva), sinun on haettava eduroam-asetusprofiilisi uudestaan. Voit myös hakea uuden eduroam-profiilin, jos et ole varma, millä käyttäjätunnuksella olet kirjautunut eduroamiin tai jos työskentelet toisella kampuksella – samat muutokset astuvat voimaan keskustassa ja Meilahdessa 22.4.2024 (Kumpulassa muutokset astuivat jo voimaan 9.4.) – tiedotamme aikataulusta erikseen.
1. Toimi seuraavasti:
- Lataa eduroam-asennusprofiili Geteduroam-sivustolta: https://geteduroam.org/
- Kirjaudu eduroamiin @helsinki.fi-päätteisellä käyttäjätunnuksellasi (esim. rkeskiva@helsinki.fi)
- Lue eduroam-ohjeet Mac-laitteille
- Lue eduroam-ohjeet Cubblille Cubbli-wikistä (vain englanniksi)
- Lue eduroam-ohjeet Windows-kotikoneelle
- Bio- ja ympäristötieteellisen tiedekunnan Lahden toimintayksikkö (Niemenkatu 73)
2. Katkosta aiheutuu sinulle vähiten vaivaa, jos haet uuden eduroam-asennusprofiilin hyvissä ajoin ennen huoltokatkoja 17.4. klo 13–15. Suosittelemme myös kirjautumaan yliopiston langattomiin verkkoihin (eduroam, HelsinkiUni tai HelsinkiUni Guest) ennen klo 13 alkavia huoltotoimenpiteitä, jotta katkot vaikuttaisivat mahdollisimman vähän työhösi.
3. Katko vaikuttaa Viikin kampuksen lisäksi seuraaviin yliopiston etäpisteisiin:
- Korkeakoski (Hyytiäläntie 124)
- Lammin biologinen asema (Pääjärventie 320)
- Maaseudun tutkimus- ja koulutuskeskus (Seinäjoki: Keskuskatu 34, Kampusranta 9)
- Mikkeli (Saimaankatu 6, Lönnrotinkatu 5, Lönnrotinkatu 7)
- Saarentaus (Pohjoinen pikatie 800)
- Tvärminnen eläintieteellinen asema (Hanko)
- Vaasan oikeustieteellinen koulutus (Tammipiha, 4. krs, Pitkäkatu 28-30)
- Värriön tutkimusasema (Savukoski)
4. Jos katkon ajankohta on ongelmallinen esimerkiksi käynnissä olevan tutkimuksen vuoksi tai muusta painavasta syystä, olethan pikaisesti yhteydessä IT-Helpdeskiin:
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi
Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa vaivaa – kiitoksemme kärsivällisyydestäsi huoltotoimenpiteiden aikana!