Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta hankkii Kumpulan kampuksen henkilöstön vanhentuneiden Windows 10 -koneiden tilalle Windows 11 -tietokoneet vuoden 2025 touko- ja kesäkuun aikana. Hankinnat koskevat niitä käytössä olevia Kumpulan kampuksen henkilöstön Windows 10 -tietokoneita, joiden tuki on päättynyt tai päättymässä ja joille ei voi asentaa Windows 11 -käyttöjärjestelmää.
Windows 11 tulee käyttöön koko yliopistolla vuoden 2025 aikana, koska Microsoft lopettaa Windows 10 -käyttöjärjestelmän tuen lokakuussa. Katso aiempi tiedotteemme Windows 11 -päivityksistä.
Jos olet Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunnan henkilöstön jäsen ja käytössäsi on ennen vuotta 2020 hankittu Windows-pöytäkone tai ennen vuotta 2021 hankittu Windows-kannettava
1. Saat Kumpulan IT-lähituelta sähköpostiviestin helpdesk@helsinki.fi -osoitteesta toimintaohjeineen vuoden 2025 huhti-toukokuun aikana.
2. Nouda ja ota uusi Windows 11 -työkoneesi käyttöön sen saavuttua viestissä olevien ohjeiden mukaisesti. Palauta samalla vanha Windows 10-koneesi – Kumpulassa noudatetaan yhden työkoneen politiikkaa. Huom! Muista varmuuskopioida tärkeät tiedostosi käytöstä poistuvalta koneeltasi – käyttäjät ovat vastuussa omista tiedostoistaan.
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi