Matkalaitepalvelu on tarkoitettu työmatkojen ajaksi korvaamaan yliopistolaisten tavanomaisessa työkäytössä olevat laitteet, jos matka suuntautuu sellaisiin maihin, joihin ei yliopiston ohjeistuksen mukaan saa tietosuojasyistä ottaa mukaan normaalissa käytössä olevia työvälineitä.
Matkalaitepalvelun tarkoitus on ehkäistä datan joutuminen vääriin käsiin – tavanomaisessa työkäytössä olevilla kannettavilla tietokoneilla ja puhelimilla on lähes poikkeuksetta sensitiivistä dataa. Matkalaitevalikoimaan kuuluvat matkaläppäri ja reissupuhelin.
Miten saan matkalaitepalvelun käyttööni ja mistä saan lisätietoja palvelusta?
Saat matkalaitteet käyttöösi ottamalla yhteyttä IT-Helpdeskiin vähintään kaksi viikkoa ennen matkaasi:
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi
Matkalaitepalvelu kattaa matkaläppärin ja reissupuhelimen. Katso tarkemmat tiedot laitteista, niiden ominaisuuksista ja käytöstä alla olevista ohjeista.
Matkaläppäri
- Matkaläppäreissä on käytössä ainoastaan selain, eikä niillä ole laitteen kiintolevylle asennettuja ohjelmia.
- Koneelle ei saa tallentaa omia tiedostoja.
- Jos matkalla on käsiteltävä yliopiston dataa, tehdään käsittely avaamalla selaimella etäkäytettävä työpöytä yliopiston VDI-ympäristöstä. VDI-ympäristön Windows- tai Cubbli-etätyöpöytien kautta on käytössä suurin osa yliopiston IT-palveluista. Katso IT-Helpdesk-ohjeet etäkäytettävien työpöytien käyttöön
- Yliopiston palveluihin kirjautuminen edellyttää Microsoft Authenticatorin käyttöä ja monivaiheista tunnistautumista – katso IT-Helpdeskin ohje monivaiheiseen tunnistautumiseen
Reissupuhelin
- Reissupuhelimissa on käytössä yliopiston puhelinliittymä, joka sallii dataliittymän käytön ulkomailla.
- Laitteella voi käyttää matkan aikana tarvittavia etukäteen hyväksyttyjä sovelluksia. Käyttäjän pitää tarkastaa hyvissä ajoin ennen matkan alkua, että tarvittavat sovellukset löytyvät sovelluskaupasta. Mikäli tarvittava sovellus puuttuu, on käyttäjän otettava yhteys helpdeskiin sovelluksen lisäämiseksi tarjolle sovelluskauppaan.
- Ennen matkaa käyttäjä ottaa reissupuhelimelle esiasennetun Microsoft Authenticator -sovelluksen käyttöönsä – sovellus mahdollistaa selainten kautta kirjautumisen yliopiston järjestelmiin matkan aikana.
- Datan siirto on yleensä reissupuhelimen käyttöä vaativissa maissa kalliimpaa kuin EU-alueella, joten mobiilidataa kannattaa kustannussyistä käyttää vain välttämättömiin työtehtäviin.
- Laitteissa on valmiiksi asennettuna Microsoft Authenticator ja Defender. Microsoft M365-sovellusten (mm. Outlook, Teams) käyttö on estetty, koska niiden kautta on helposti pääsy yliopiston dataan.
- Reissupuhelimella ei voi kirjautua Google- eikä Samsung-tileille.