15.01.2025 - 14.39
Ingress
Yliopiston sisäisten eduroam-yhteyksien kirjautumispalvelut uudistuivat vuoden 2024 keväällä siten, että palveluun on kirjauduttava koko tunnuksella @helsinki.fi -päätteisenä muodossa rkeskiva@helsinki.fi. Nyt myös yliopiston ulkopuoliset eduroam-yhteydet siirtyvät uuteen kirjautumispalveluun 21.1.2025 alkaen.
- Jos työskentelet ulkomailla tai muualla yliopiston verkon ulkopuolella (esim. Biomedicumissa Meilahden kampuksella), ja olet aiemmin kirjautunut eduroamiin pelkällä lyhyellä tunnuksellasi (esim. rkeskiva), sinun on haettava eduroam-asetusprofiilisi uudestaan.
- Voit ladata uuden eduroam-asennusprofiilin itsellesi myös, jos et ole varma, minkä muotoisella tunnuksella olet aiemmin kirjautunut eduroamiin.
- Muutos ei vaikuta sinuun, jos käytät yliopiston keskitetyssä ylläpidossa olevaa Windows-, Mac- tai Cubbli-työtietokonetta, koska uudet asetukset päivittyvät automaattisesti näille laitteille.
Hae uusi eduroam-asetusprofiili alla olevien ohjeiden mukaisesti
- Lataa eduroam-asennusprofiili Geteduroam-sivustolta
- Kirjaudu eduroamiin @helsinki.fi-päätteisellä käyttäjätunnuksellasi (esim. rkeskiva@helsinki.fi)
- Lue eduroam-ohjeet Mac-laitteille
- Lue eduroam-ohjeet Cubblille Cubbli-wikistä (vain englanniksi)
- Lue eduroam-ohjeet Windows-kotikoneelle
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin:
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi