06.06.2025 - 10.45
Ingress
Operativsystemet Windows 11 installeras under sommaren och hösten 2025 på alla de Windows 10-datorer vid universitetet som uppdateringen kan installeras på. Microsoft avvecklar stödet för operativsystemet Windows 10 i oktober 2025.
- Windows 11-uppdateringar kommer först att erbjudas för universitetspersonalens Windows 10-datorer i Software Center under juni och juli 2025.
- Obligatoriska, schemalagda Windows 11-uppdateringar börjar i slutet av sommaren/i början av hösten. Du får ett meddelande om den schemalagda Windows 11-uppdateringen på din dator, och du kan skjuta upp installationen till det sista datum som anges i meddelandet.
- Uppdateringarna kan installeras på universitetets Windows-bordsdatorer som skaffats år 2020 eller senare och på universitetets bärbara Windows-datorer som skaffats år 2021 eller senare. Obs! Om du använder en äldre Windows-dator, läs anvisningarna för hur du begär en ny arbetsdator och tar din gamla dator ur bruk i vårt tidigare meddelande.
Installera Windows 11-uppdateringen på din Windows-arbetsdator vid universitetet så här
Observera att du är ansvarig för dina egna filer. Om du har viktiga filer på arbetsdatorns hårddisk ska du säkerhetskopiera dem och flytta dem till en säker plats, till exempel hemkatalogen Z. Se IT-Helpdesks anvisningar för hur du sparar och delar filer vid universitetet.
- När du ser Windows 11-uppdateringen i Software Center kan du installera den på din arbetsdator vid universitetet vid en tidpunkt som passar dig. Obs! Håll maskinen ansluten till elnätet och internet under hela uppdateringen.
- Installationen tar cirka 70–90 minuter, så installera uppdateringen när det passar dig. Du kan skjuta upp uppdateringen och installera den när det passar dig, till exempel i slutet av din arbetsdag. Du kan se uppdateringen i Software Center med namnet Windows 11 23H2 In-Place Upgrade.
- Under uppdateringen syns olika vyer på skärmen och skärmen kan också slockna för en längre stund. Vänta i lugn och ro tills uppdateringen är klar och du ser Windows 11-inloggningsfönstret på skärmen.
- Efter uppdateringen loggar du in på datorn med ditt användarnamn vid universitetet.
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta IT-Helpdesk
- Chatt (vardagar 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tfn: 029 41 55555 (vardagar 9–15, lna/msa)
- E-post: helpdesk@helsinki.fi