Opiskelijan käyttäjätunnuksen aktivointi

Jos tiedoissasi on virhe (esimerkiksi nimesi on väärin), keskeytä aktivointi valitsemalla "Kirjaudu ulos palvelusta". Ota tällöin yhteys opiskelijaneuvontaan tietojesi korjaamiseksi.

Käyttäjätunnuksen aktivointityökalu on tarkoitettu Helsingin yliopistoon valituille opiskelijoille. Myös Helsingin yliopiston Avoimen yliopiston opiskelijat ja sivuaineopintoja Helsingin yliopistossa suorittavat muiden yliopistojen opiskelijat voivat aktivoida käyttäjätunnuksensa samalla työkalulla. 

Voit aktivoida itse käyttäjätunnuksen, kun tietosi löytyvät opiskelijarekisteristä ja olet rekisterissä joko "läsnäolevana", "valittuna" tai "ei ilmoittautuneena". Opiskelijarekisteri lähettää sinulle sähköpostitse ilmoituksen, kun tietosi on tallennettu rekisteriin. Myös kirjautuessa aktivointityökaluun palvelu ilmoittaa, löytyvätkö tietosi opiskelijarekisteristä. 

Tietojen pitäisi löytyä noin viikon kuluessa siitä, kun olet virallisesti vastaanottanut opiskelupaikan (tai erillisvalintojen kautta valitun paperit on toimitettu tiedekuntaan).

• Jos läsnäolotietosi eivät ole päivittyneet, ota yhteyttä opinto-oikeuden myöntäneeseen yksikköön.
• Jos omatoiminen käyttäjätunnuksen aktivointi ei onnistu vaikka tietosi löytyvät rekisteristä, ota yhteyttä IT-Helpdeskiin.
• Useimmissa käyttäjätunnukseen liittyvissä pulmissa IT-Helpdeskin on ensin voitava luotettavasti tunnistaa soittaja. Tunnistautumisen voi tehdä mm. ID Point –palvelun avulla.

Ne opiskelijat, jotka eivät voi käyttää aktivointipalvelua, voivat aktivoida käyttäjätunnuksensa syksyisin ja keväisin uusille opiskelijoille järjestettävien Welcome Fair -tilaisuuksien yhteydessä tai hakea tunnusta IT-Helpdeskin kautta täyttämällä käyttäjätunnushakemuksen. 
 

Huom! Kaikilla mobiiliselaimilla aktivointi ei välttämättä onnistu. Käytä tällöin tietokoneen selainta.

Siirry käyttäjätunnuksen aktivointi -verkkotyökaluun >>
Aktivointipalvelun käyttöohje: Katso erillinen ohje käyttäjätunnuksen aktivointityökalun käyttöön

Käyttäjätunnuksen aktivointipalvelua varten sinulla on oltava:

• Suomalainen henkilötunnus
• Omat verkkopankkitunnukset, poliisin myöntämä sähköinen henkilökortti sekä kortinlukija tai voimassa oleva mobiilivarmenne puhelimessasi.

Käyttäjätunnus on käytettävissä noin tunnin sisällä aktivoinnista. Jotkin palvelut toimivat kuitenkin vasta seuraavasta päivästä lähtien.

Aktivoinnin yhteydessä saamasi salasana on aloitussalasana, joten vaihda se heti ensimmäisellä käyttökerralla.

• Vaihda salasanasi verkkopalvelussa www.helsinki.fi/salasana
• Katso myös ohje: Näin vaihdat salasanasi verkossa
• Muista aktivoida myös MFA-tunnistautuminen. Katso ohjeet MFA-palvelun käyttöönotosta erillisestä ohjeesta.

Jos omatoiminen tunnuksen aktivointi ei onnistu, täytä käyttäjätunnushakemus ja lähetä se IT-Helpdeskiin. Saat IT-Helpdeskistä ilmoituksen hakemuksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, kun voit ottaa käyttäjätunnuksen käyttöön. 

Kaikissa ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Ohje uudelle opiskelijalle: Kun aloitat opiskelun