Käyttäjätunnukset ja salasanat

Tälle kokoomasivulle on koottu tärkeimpiä tietotekniikan käyttöön liittyviä ohjeita käyttäjätunnuksista ja niihin liittyvistä salasanoista. 

Jokainen yliopistolainen tarvitsee työssään tai opinnoissaan käyttäjätunnuksen ja siihen liittyvän salasanan Helsingin yliopiston palvelujen käyttöön. Käyttäjätunnuksella kirjaudutaan yliopiston koneille sekä kaikkiin yleisimpiin verkkopalveluihin, kuten sähköpostiin ja Flammaan.

Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Kaikki yliopistossa työsuhteessa olevat ja läsnäolevaksi ilmoittautuneet opiskelijat saavat henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen. Käyttäjätunnuksella pääset käyttämään yliopiston palveluja ja saat käyttöösi @helsinki.fi -päätteisen sähköpostiosoitteen.

Opiskelijat

Opiskelijat (mukaanlukien erillisopiskelijat) saavat tunnuksen automaattisesti ilman erillistä hakuprosessia. Avoimen yliopiston opiskelijoille myönnetään myös käyttäjätunnus. Lue lisää avoimen yliopiston tunnuksista Opiskelijan ohjeista.

Uusi opiskelija: aktivoi tunnuksesi itse tämän ohjeen mukaisesti. 

• Katso myös erillinen ohje aktivointisovelluksen käyttöön.
• Huom! Muista myös aktivoida monivaiheinen autentikointi (MFA)!
• Lue IT-Helpdeskin vinkit uudelle opiskelijalle.

Henkilöstö ja muut yliopistolaiset

Kaikki muut kuin opiskelijat täyttävät käyttäjätunnushakemuksen. 

File

Käyttäjätunnushakemus suomeksi

• Lue ohjeita käyttäjätunnushakemuksen täyttämiseen erillisestä ohjeesta.
• Huom! Monivaiheinen autentikointi (MFA) on aktivoitava käyttäjätunnuksen aktivoinnin jälkeen!
• Käyttäjätunnusasioissa saat apua tietotekniikka-asioiden yhteyshenkilöiltä.
• Lue myös IT-Helpdeskin vinkit uudelle yliopistolaiselle.

Käyttäjätunnukseen on liitetty käyttöoikeus yliopiston tietokoneisiin ja yleisimpiin palveluihin. Joihinkin palveluihin tarvitaan lisäksi erillinen käyttöoikeus.

• Hae lisäoikeuksia HERO-henkilöroolirekisterin kautta.

• Omien käyttölupiesi tiedot voi tarkistaa MyAccount-palvelussa (vaatii kirjautumisen)
• Omien lupiesi tiedot löytyvät myös Flammasta (vaatii kirjautumisen)

Kun tietosi muuttuvat, toimi näiden ohjeiden mukaan.

Henkilökohtaisen tunnuksen lisäksi yliopistolla on käytössä tunnuksia erilaisiin tilanteisiin. 

Muita tunnuksia ovat esimerkiksi kurssi- ja konferenssitunnukset, vierailijoille tarkoitetut tunnukset ja maksulliset käyttäjätunnukset. 

Tarkempia ohjeita erilaisten tunnusten käyttöön voi kysyä IT-Helpdeskistä. Yhteystiedot löytyvät myös kaikkien ohjesivujen lopusta.

Muut kuin henkilökohtaiset tunnukset eivät jatku automaattisesti. Ole yhteydessä IT-Helpdeskiin mikäli tarvitset jatkoa tunnuksesi voimassaoloon.

Kevyttunnus

Kevyttunnuksella voit käyttää tunnistusta vaativia yliopiston palveluita kuten Flammaa, Wikiä, Moodlea tai Sisua. Osa palveluista vaatii, että tunnuksen tiedoissa on myös käyttäjän henkilötunnus tai sähköpostiosoite. Kevyttunnuksella et voi kirjautua yliopiston työasemille.

• Lue lisätietoja kevyttunnuksesta erillisestä ohjeesta

Konferenssitunnus

Konferenssitunnukset sopivat lyhyempiin vierailuihin, esim. kokouksen osallistujille. Konferenssitunnuksella voi käyttää yhteiskäyttöisiä työasemia sekä opetusluokkakoneita. Konferenssitunnuksilla ei voi käyttää esim. Moodlea, Sisua tai sähköpostia.

• Yliopiston työntekijä tilaa konferenssitunnuksen e-lomakkeella.

Huom! Jos vierailijalla on työsuhde yliopistoon ja hän kirjaa työtuntinsa Soleen, on hänelle haettava henkilökohtainen käyttäjätunnus. Katso ohjeistus kohdasta Miten saan käyttäjätunnuksen?

Verkkovierailutunnus

Muiden korkeakoulujen vierailijat voivat myös käyttää langatonta eduroam-vierailijaverkkoa suoraan oman korkeakoulunsa käyttäjätunnuksilla, jos korkeakoulu on osa eduroam-verkostoa.

Myös suomalaisen Haka-luottamusverkoston jäsenet voivat kirjautua mm. Wikiin suoraan oman korkeakoulunsa käyttäjätunnuksilla.

Vierailijoille on myös olemassa HelsinkiUni Guest -vierailijaverkko. Lue lisää vierailijaverkosta erillisestä ohjeesta.

Kurssitunnus opetuskäyttöön

Myös lyhytaikaista käyttöä varten ulkopuoliselle opiskelijalle voidaan myöntää normaalitunnus, jota opiskelija hakee itse tämän ohjeen mukaisesti.

Kurssin opettaja voi hankkia ryhmälleen kurssitunnukset. Kurssitunnukset sopivat yliopiston ulkopuolisille opiskelijoille, joilla ei ole henkilökohtaista käyttäjätunnusta. Kurssitunnuksella voi käyttää yliopiston yhteiskäyttökoneita sekä opetusluokkakoneita, mutta sillä ei pääse esim. Moodleen tai Sisuun.

• Opettaja hakee kurssitunnukset e-lomakkeella.

Yhteiskäyttöinen ryhmätunnus

Ryhmätunnus on useamman henkilön yhteisessä käytössä. Tunnus soveltuu  esimerkiksi jonkin tietyn koneen käyttämiseen tai tehtävään, jonka vastuuhenkilö vaihtuu usein.

Ryhmätunnuksella tulee olla vastuuhenkilö, jonka nimiin tunnus myönnetään.

Huom.! Windows 11 muutoksen myötä, ryhmätunnusten käyttäminen tietyillä koneilla ei lisenssivaatimusten takia onnistu. Ryhmätunnusten käyttö onnistuu edelleen yhteiskäyttökoneilla. Helpdesk saattaa joutua erikseen arvioimaan, voiko ryhmätunnuksen luoda pyydettyyn tarkoitukseen.

• Yliopiston työntekijä hakee ryhmätunnusta e-lomakkeella.

Ylläpito- ja pääkäyttäjätunnus

Ylläpito- ja pääkäyttäjätunnukset on tarkoitettu tietotekniikkatehtävissä yliopistolla työskenteleville.

Ylläpitäjillä ja pääkäyttäjillä on oltava erillinen henkilökohtainen käyttäjätunnus tietojärjestelmässä heidän toimiessaan ylläpitäjän tai pääkäyttäjän roolissa. Pienimmän käyttövaltuuden periaatteen mukaan näitä ylläpito- ja pääkäyttäjätunnuksia käytetään vain silloin, kun järjestelmässä tehdään ylläpito- tai pääkäyttäjän tehtäviä.

• Hae ylläpitotunnuksia ja pääkäyttäjätunnuksia e-lomakkeella.

Huomaa, että ylläpito- ja pääkäyttäjätunnuksista ei lähde automaattisesti vanhenemisviestejä. Voit saada ne omaan sähköpostiisi lisäämällä sähköpostiosoitteen muodossa etunimi.sukunimi@adm.helsinki.fi käyttäjätunnuksen tiedot-lomakkeelle. Posti ohjautuu omaan Microsoft 365 -laatikkoosi.

• Kirjaudu lomakkeelle sillä tunnuksella, jonka tietoja haluat muuttaa.

• Sähköpostiosoitteen voit lisätä klikkaamalla painiketta Yliopiston ulkopuolinen sähköposti on muutettavissa. 

  

Yliopiston tunnuksia on käytössä myös ulkopuolisilla, esim. konsulteilla ja kehittäjillä. Tunnuksen hakeminen toimii samoin kuin henkilökunnalla, mutta ulkopuolisilta vaaditaan vielä erillinen salassapitosopimus. 

• Salassapitosopimus vaaditaan esimerkiksi HY-konsernin ulkopuolisten yritysten työntekijöiltä tai kun henkilö tulee käsittelemään ei-julkisia tai salassa pidettäviä tietoja.
• Salassapitosopimus vaaditaan esimerkiksi HY-konsernin ulkopuolisten yritysten työntekijöiltä tai kun henkilö tulee käsittelemään ei-julkisia tai salassa pidettäviä tietoja.
• Lähtökohtaisesti dosenteilta tai vierailevilta tutkijoilta ei tarvitse pyytää salassapitosopimusta, jollei heillä ole pääsyä salassa pidettäviin aineistoihin.

Tietoturvasyistä on tärkeää poistaa tarpeettomat tunnukset. Ilmoita IT-Helpdeskiin, jos ulkopuolisten henkilöiden käyttäjätunnus ei ole enää tarpeellinen ja se voidaan poistaa.

Käyttäjätunnus on voimassa määräajan. Voimassaolo jatkuu normaalitilanteessa automaattisesti, mutta joissain tapauksissa voimassaoloa täytyy itse säännöllisesti jatkaa. Käyttäjätunnukset poistuvat työsuhteen tai opiskelun päättyessä. Myös väliaikainen poissaolo töistä tai opinnoista tarkoittaa tunnuksien menetystä.

Käyttäjätunnuksen ja salasanan vanhenemisesta lähtee automaattisesti viesti käyttäjätunnuksen @helsinki.fi-postilaatikkoon. Jos käyttäjätunnuksella ei ole yliopiston sähköpostiosoitetta, tunnuksen vanhenemisviestin saa ulkoiseen sähköpostiosoitteeseen.

Voit itse lisätä ulkopuolisen sähköpostiosoitteen käyttäjätunnuksen tietoihin MyAccount-palvelussa (vaatii kirjautumisen).

Opiskelijat

Opiskelijoiden käyttäjätunnukset ovat voimassa läsnäolosta riippuen lukukauden tai lukuvuoden kerrallaan.

• Koko lukuvuodeksi tai kevätlukukaudeksi ilmoittautuneilla 30.9. saakka
• Syyslukukaudeksi ilmoittautuneilla 31.1. saakka

Valmistuminen kesken lukukauden ei lopeta käyttäjätunnuksen voimassaoloa. Tunnuksesi pysyy valmistumisesi jälkeen aktiivisena viisi (5) kuukautta. Huom! Avoimen yliopiston tunnukset ovat aktiivisena vain kurssin ajan.

Opiskelijoiden ja tohtorikoulutettavien ym. poissaolevaksi ilmoittautuminen (tarkempia ohjeita Opiskelu-palvelusta)

Henkilökunta

Henkilökunnan käyttäjätunnukset ovat voimassa korkeintaan 1,5 vuotta kerrallaan. Määräaikaisilla työntekijöillä voimassaolo on sidottu työsuhteen kestoon. Voimassaolo päättyy 14 päivää työsuhteen päättymisen jälkeen. Käyttäjätunnukset ovat kuitenkin voimassa enintään 1,5 vuotta kerrallaan. Voimassaolo jatkuu automaattisesti, jos työsuhde on voimassa.

Lisätietoja käyttäjätunnuksen voimassaolosta ja jatkamisesta saat erillisestä ohjeesta.

Muut tunnukset

Muiden kuin henkilökohtaisten tunnusten (ks. Erilaiset käyttäjätunnukset) voimassaolo ei jatku automaattisesti. Tunnuksenhaltija voi pyytää jatkoa vanhenevalle ryhmätunnukselle Helpdeskistä.

Käyttäjätunnuksen päätyttyä kirjautuminen yliopiston palveluihin (esim. tietotekniikkatilojen tietokoneet, sähköposti, Sisu yms.) ei enää onnistu.

• Ohjeita käyttäjätunnuksen päättymisen vaikutuksista (mm. kirjautuminen yliopiston palveluihin, sähköposti, omien tiedostojen kopiointi muualle) on erillisessä ohjeessa.
• Vinkki: Avaa Alumniosoite päättyvän yliopiston sähköpostin rinnalle ja ilmoita se uudeksi osoitteeksi.
• Voit ottaa vanhentuneen käyttäjätunnuksen uudelleen käyttöön tämän ohjeen avulla. Palauttaminen on mahdollista enintään yhden vuoden ajan tunnuksen umpeutumisesta. 

Vanhan tunnuksen tietoja säilytetään vähintään 550 päivää (=n. 1½ vuotta). Jos käyttäjä palaa yliopistoon 1½ vuoden sisällä, hän saa vanhan tunnuksensa takaisin. Yli 550 päivää vanhentuneena olleet tunnukset poistetaan ns. tunnusvarastoon. Tällöin niiden sisältämät postit ja tiedostot häviävät. 

Jos työntekijä siirtyy toiseen yksikköön, ei tarvitse hakea uutta käyttäjätunnusta. 

Tunnuksen toimimattomuus voi johtua myös esimerkiksi väärästä salasanasta, vanhentuneesta tunnuksesta tai suorittamatta jääneestä tietoturvatestistä.

• Tunnuksen tiedot voit tarkistaa MyAccount-palvelusta kirjautumalla esim. Suomi.fi -tunnustautumisella.
• Lue lisää henkilökunnan tietoturvatestistä Flammasta (vaatii kirjautumisen)
• Lue lisää opiskelijan tietoturvatestistä Opiskelu-palvelusta

Varmista, että olet kirjoittanut salasanan oikein ja käyttäjätunnuksen oikeassa muodossa.

Jos syy on joku muu kuin edellä mainittu, etkä saa tunnustasi toimimaan, ota yhteyttä IT-Helpdeskiin.

Yliopiston käyttäjätunnuksen salasana on voimassa vuoden kerrallaan. Voit toki halutessasi tietoturvasyistä vaihtaa salasanan useammin. 

Saat ilmoituksen salasanan vanhenemisesta sähköpostiin viikon välein sunnuntaisin alkaen n. 1½ kuukautta ennen salasanan vanhenemista. Salasanan vanhenemisviesti lähtee automaattisesti ainoastaan tunnuksen omaan @helsinki.fi-osoitteeseen.
 

Salasana voi vaihtaa tai resetoida itsepalveluna MyAccount-palvelussa. 

Huomio Mac-käyttäjille! Voit tarkistaa määritykset salasananvaihtopalvelussa, mutta Macin oma salasananvaihtotyökalu tarkistaa myös salasanan soveltuvuuden. 

• Vaida salasanasi MyAccount-palvelussa
• Ohjeita salasanan vaihtamiseen MyAccount-palvelussa

Kevyttunnuksen salasanan vaihtaminen

Kevyttunnuksen salasanan vaihtaminen onnistuu myös MyAccount-palvelussa

Kevyttunnuksen ja sen salasanan vanhenemisesta ei tule ilmoituksia. Jos tarvitset tunnusta pidempään, huolehdi itse, että tunnus pysyy aktiivisena.

• Mikäli salasanan vaihto ei onnistu, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Salasanan pitää olla mahdollisimman vaikea murtaa. Hyvä salasana sisältää isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja joitakin sallittuja erikoismerkkejä. Hyvä salasana on mahdollisimman pitkä, mutta sellainen, jonka sinä ja vain sinä pystyt myös muistamaan. Pitkän ja satunnaiselta näyttävän salasanan muistaminen voi olla hankalaa, joten sen luomisessa kannattaa käyttää jotain muistamista helpottavaa tekniikkaa.

Esimerkkejä kelvollisista salasanoista

Muodosta salasana jonkin itsellesi mielekkään lauseen avulla, esimerkiksi:

vMItmtvk13ekm!

• vain Minä Itse tiedän mitä tein viime kesänä, 13, ei kukaan muu!
  satunnaiselta vaikuttava merkkijono onkin itse keksitystä lauseesta muodostettu muistisääntö

7v:JteHsemprlTk.

• Seitsemän (7) veljestä:Jukolan talo, eteläisessä Hämeessä, seisoo erään mäen
  pohjoisella rinteellä, liki Toukolan kylää.
  jonkin riimin, runon tai muun vastaavan vakiintuneen ilmauksen muistaminen voi olla helpompaa kuin satunnaisen lauseen

4.5.=M4TTI_kukkarossa_:/

• Tiettynä päivämääränä (4.5.) koettu äkillinen rahantarve (=M4TTI_kukkarossa) ja sen aiheuttama harmitus (_:/) voidaan hyödyntää pukemalla se varsin kelvolliseksi salasanalauseeksi, salasanasta ei helposta luettavuudestaan huolimatta löydy yhtään perusmuodossaan olevaa sanaa tai erisnimeä

Raaputinkorkillaparveketta96

• Maksimipituinen, mutta muistettava salasana on yleensä erittäin vahva. Voit muodostaa salasanan esimerkin tapaan selkokielellä vaikkapa varhaisesta lapsuusmuistostasi, kunhan kukaan muu ei osaa arvata mistä on kyse, ja kun yllä listatut edellytykset täyttyvät.

• Voit myös käyttää mitä tahansa satunnaista merkkijonoa, jos vain muistat sen kirjoittamatta sitä ylös mihinkään, missä se voisi päätyä vääriin käsiin.
• Käytä omaa mielikuvitustasi, kun keksit hyviä salasanoja!
• Älä kuitenkaan käytä edellä mainittuja esimerkkisalasanoja.

Katso ohje KeePass-ohjelmalle erilliseltä ohjesivulta

Muistathan: 

Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.