Käyttöoikeuksien hakeminen Herolla

• Kirjaudu järjestelmään osoitteessa www.helsinki.fi/hero.
• Kirjoita avautuvalle sivulle käyttäjätunnus ja voimassaoleva salasana.
• Napsauta Kirjaudu-painiketta.
• Aloita lupahakemus napsauttamalla Tee uusi lupahakemus -painiketta.
  

• Valitse haettava rooli tai haettavat roolit (luvat) rastittamalla haluttu sovellus. 
• Kunkin edellä valitun sovelluksen kohdalle Valitse haettavat roolit -sarakkeeseen ilmestyy luettelo haettavista rooleista.
• Valitse haettava rooli.
  

  

• Napsauta Jatka >> -painiketta.
• Valitse organisaatioyksikkö, johon olet hakemassa roolioikeuksia.
  • organisaatiorakennetta voidaan tarkentaa napsauttamaan organisaatioyksikön nimeä, jolloin sen alle avautuu tämän alla olevat organisaatioyksiköt.
  • organisaatio valitaan napsauttamalla yksikön nimeä.

  

• Napsauta Lisää-painiketta.
• Haettavat oikeudet ilmestyvät oikeanpuoliseen näkymään (tätä näkymää ei ole kaikissa haettavissa rooleissa).
• Napsauta Jatka>> -painiketta.
• Kohdassa Valitut roolit näkyy, mitä roolia haetaan.

  

• Kohdassa Tarkista esihenkilösi ja korjaa tarvittaessa aloittaen sukunimellä näkyy esihenkilösi nimi sekä hänen sähköpostiosoitteensa.
• Kirjoita kohtaan Kirjoita perustelu (tietojen käyttötarkoitus) selvitys, miksi haettavaa lupaa tarvitaan.
• Kohdassa Allekirjoitus on käyttäjätunnus valmiina.
• Kirjoita salasanasi Salasana-kenttään.
• Paina Allekirjoita ja lähetä hakemus -painiketta.
  
• Lopuksi tulee ilmoitus, että hakemus on lähetetty.
• Kirjaudu pois järjestelmästä napsauttamalla sivun oikeasta yläkulmasta löytyvää Kirjaudu ulos -linkkiä.

• SAP-rooleja jatketaan automaattisesti, jos henkilö on vakituinen ja on merkitty SAP HR:ään. Automaattisesti jatketuista rooleista menee tieto esihenkilölle.
• Hero-järjestelmä lähettää käyttöoikeuden haltijalle kehotuksen käyttöoikeuden uusimisesta sähköpostitse. Ilmoitukset lähetetään 30 ja kolme päivää ennen luvan vanhenemista.
• Uusiminen hoidetaan hakemalla uusi lupa Herosta.
• Vanhentuvista rooleista ei mene tietoa esihenkilölle.

Hakemuksesta lähetetään sähköpostiviesti esihenkilölle kerran vuorokaudessa.

• Jos haluat nopeuttaa hakemuksesi käsittelyä, ilmoita hakemuksesta erikseen esihenkilöllesi, vaikka suullisesti. Esihenkilösi näkee hakemuksesi Hero-järjestelmässä välittömästi. 
• Hakijalle ei tule ilmoitusta käsitellystä luvasta, vaan asian etenemisen voi varmistaa kirjautumalla Hero-järjestelmään. 

Voit perua tekeillä olevan hakemuksen kussakin vaiheessa sivun oikeasta yläkulmasta löytyvällä Peruuta hakemus -linkillä.