Opiskelijan käyttäjätunnuksen aktivointi

Jos tiedoissasi on virhe (esim. nimesi on väärin), keskeytä aktivointi ja ota yhteys opiskelijaneuvontaan tietojesi korjaamiseksi.

Voit keskeyttää palvelun valitsemalla "Kirjaudu ulos palvelusta". Tällöin aktivointi keskeytyy eikä sinulle luoda käyttäjätunnusta. Voit myöhemmin aloittaa aktivoinnin uudelleen.

Käyttäjätunnuksen aktivointityökalu on tarkoitettu Helsingin yliopiston opiskelijoille, joilla ei ole vielä käyttäjätunnusta. Myös Helsingin yliopiston avoimen yliopiston opiskelijat ja sivuaineopintoja Helsingin yliopistossa suorittavat muiden yliopistojen opiskelijat voivat aktivoida käyttäjätunnuksensa samalla työkalulla. 

• Uusi opiskelija: Voit aktivoida tunnuksesi, kun opiskelijarekisteristä on tullut sähköpostiviesti, että tiedot on tallennettu Sisuun. 
• Vanha opiskelija, jolla ei ole käyttäjätunnusta: Voit aktivoida tunnuksesi, jos olet aktivointisovellukseen kirjautumishetkellä läsnäoleva.

Kirjautuessa aktivointityökaluun palvelu ilmoittaa, löytyvätkö tietosi opiskelijarekisteristä. 

• Katso tilanteesi opiskelijarekisteri Sisusta.
• Lue lisää lukuvuosi-ilmoittautumisesta Opiskelijan ohjeista.

Tietojen pitäisi löytyä Sisusta noin viikon kuluessa siitä, kun olet virallisesti vastaanottanut opiskelupaikan (tai erillisvalintojen kautta valitun paperit on toimitettu tiedekuntaan).

• Jos läsnäolotietosi eivät ole päivittyneet Sisuun, ota yhteyttä opinto-oikeuden myöntäneeseen yksikköön.
• Jos omatoiminen käyttäjätunnuksen aktivointi ei onnistu, vaikka tietosi löytyvät Sisusta, ota yhteyttä IT-Helpdeskiin.
• Useimmissa käyttäjätunnukseen liittyvissä pulmissa IT-Helpdeskin on ensin voitava luotettavasti tunnistaa soittaja. Tunnistautumisen voi tehdä mm. ID Point –palvelun avulla.

Jos et voi käyttää aktivointipalvelua, voit aktivoida käyttäjätunnuksen myös syksyisin ja keväisin uusille opiskelijoille järjestettävien Welcome Fair -tilaisuuksien yhteydessä. Voit myös hakea tunnusta IT-Helpdeskin kautta täyttämällä käyttäjätunnushakemuksen. 

Huom! Kaikilla mobiiliselaimilla aktivointi ei välttämättä onnistu. Käytä tällöin tietokoneen selainta.

Aktivointipalvelu: Siirry käyttäjätunnuksen aktivointi -verkkotyökaluun
Aktivointipalvelun käyttöohje: Katso erillinen ohje käyttäjätunnuksen aktivointityökalun käyttöön

Käyttäjätunnuksen aktivointipalvelua varten sinulla on oltava:

• Suomalainen henkilötunnus
• Omat verkkopankkitunnukset, poliisin myöntämä sähköinen henkilökortti sekä kortinlukija tai voimassa oleva mobiilivarmenne puhelimessasi.

Käyttäjätunnus on käytettävissä noin tunnin sisällä aktivoinnista. Jotkin palvelut toimivat kuitenkin vasta seuraavasta päivästä lähtien.

Aktivoinnin yhteydessä saat aloitussalasanan, joka pitää vaihtaa heti ensimmäisellä käyttökerralla.

• Vaihda salasanasi verkkopalvelussa www.helsinki.fi/salasana
• Katso myös ohje: Näin vaihdat salasanasi verkossa
• Muista aktivoida myös monivaiheinen tunnistautuminen (MFA). Katso ohjeet MFA-palvelun käyttöönotosta erillisestä ohjeesta.

Jos omatoiminen tunnuksen aktivointi ei onnistu, täytä käyttäjätunnushakemus ja lähetä se IT-Helpdeskiin. Saat IT-Helpdeskistä ilmoituksen hakemuksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, kun voit ottaa käyttäjätunnuksen käyttöön. 

Kaikissa ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Opiskelijan ohjeista löydät kattavasti ohjeita opintojen aloittamiseen. Aloita Opiskelijan velvoitteet opinnoissa -sivulta. 

Lue myös

• Ohjeita uudelle opiskelijalle: Kun aloitat opiskelun.
• Lue myös Opiskelijan ohjeista opiskelijan tietotekniikkapalveluista.
• Lue lisää lukuvuosi-ilmoittautumisesta Opiskelijan ohjeista.