Uusi macOS 27 Golden Gate -käyttöjärjestelmä tulee tarjolle sitä tukeville yliopiston keskitetyssä hallinnassa oleville Mac-tietokoneille 16.9.2026 alkaen asteittain vuoden 2026 syys- ja lokakuun mittaan.
Saat päivityksestä ilmoituksen yliopiston Mac-koneellasi, kun se on asennettavissa. Kaikki yliopistolla käytössä olevat Mac-tietokoneet eivät tue macOS 27 Golden Gatea, ja nämä koneet eivät saa päivitystä.
- Huom! Jos käytössäsi on aktiivisessa työkäytössäsi oleva, macOS 27 Golden Gate -päivitystä tukematon yliopiston Mac-kone, katso ohjeet vanhan laitteen käytöstä poistoon ja laitehankintapyynnön tekemiseen jäljempänä tästä tiedotteesta.
- Asenna päivitys, kun saat siitä ilmoituksen tietokoneellasi. Päivitys kestää noin 30–90 minuuttia – pidäthän tietokoneen yhdistettynä verkkovirtaan ja Internetiin koko päivityksen ajan!
- macOS 27 Golden Gaten sisäänrakennetut Apple Intelligence -tekoälyominaisuudet on toistaiseksi estetty yliopiston keskitetyssä ylläpidossa olevilla Mac-tietokoneilla, koska ne eivät tällä hetkellä täytä Helsingin yliopiston tietoturvapolitiikan vaatimuksia
Jos käytössäsi on vanha Mac-tietokone, joka ei tue macOS 27 Golden Gate -käyttöjärjestelmää
Saat ilmoituksen laitteen käytöstä poistosta ohjeineen Mac-tietokoneen näytöllä vuoden 2026 syyskuun aikana. Huomioi, että vanhat, Intel-prosessoreilla varustetut Mac-tietokoneet poistetaan käytöstä yliopistolla 31.1.2027 – katso ohjeet ja tarkemmat tiedot aiemmasta tiedotteestamme. Mac-laitteiden tuki jatkuu 12kk takuuajan päätymisen jälkeen.
1. Mikäli laitteelle ei voi asentaa macOS 27 Golden Gate -käyttöjärjestelmää, voit lähettää vanhan, käytöstä poistettavan Mac-tietokoneesi yliopiston sisäpostissa IT-kierrätykseen tai pyytää tarvittaessa tietotekniikkakeskuksen lähitukea hakemaan vanhan laitteen pois.
Katso ohjeet laitteen palauttamiseen IT-kierrätysohjeista. Kierrätyspalveluun toimitettavien tietokoneiden kiintolevyt tyhjennetään tietoturvallisesti.
2. Jos käytöstä poistettava Mac-tietokone on aktiivisessa työkäytössäsi ja tarvitset sen tilalle uuden, lue tietokoneiden hankintaohjeet
Kiitos päivittämisestä!
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi