Det nya operativsystemet macOS 27 Golden Gate kommer att göras tillgängligt för de Mac-datorer i universitetets centraliserade hantering som stöder det, stegvis under september och oktober 2026 från och med den 16 september 2026.
Du får ett meddelande om uppdateringen på din Mac-dator vid universitetet när den kan installeras. Alla Mac-datorer som används vid universitetet stöder inte macOS 27 Golden Gate, och dessa datorer får inte uppdateringen.
- Obs! Om du aktivt använder en Mac-dator vid universitetet i ditt arbete och datorn inte stöder uppdateringen till macOS 27 Golden Gate, se anvisningarna om avveckling av den gamla enheten och om att göra en begäran om enhetsanskaffning längre fram i detta meddelande.
- Installera uppdateringen när du får ett meddelande om den på din dator. Uppdateringen tar cirka 30–90 minuter – håll datorn ansluten till elnätet och internet under hela uppdateringen!
- De inbyggda Apple Intelligence-AI-funktionerna i macOS 27 Golden Gate är tills vidare blockerade på Mac-datorer som omfattas av universitetets centraliserade underhåll, eftersom de för närvarande inte uppfyller kraven i Helsingfors universitets datasäkerhetspolicy
Om du använder en gammal Mac-dator som inte stöder operativsystemet macOS 27 Golden Gate
Du får ett meddelande med anvisningar om avvecklingen av enheten på Mac-datorns skärm under september 2026. Observera att gamla Mac-datorer med Intel-processorer tas ur bruk vid universitetet den 31 januari 2027 – se anvisningarna och närmare information i vårt tidigare meddelande. Universitetets Mac-enheter kan användas i ytterligare 24 månader efter att garantin har löpt ut.
1. Om operativsystemet macOS 27 Golden Gate inte kan installeras på enheten, kan du skicka din gamla Mac-dator som ska tas ur bruk till IT-återvinningen via universitetets internpost eller vid behov be IT-centrets närstöd hämta den gamla enheten.
Se anvisningarna för återlämning av enheten i IT-återvinningsanvisningarna. Hårddiskarna i datorer som lämnas till återvinningstjänsten raderas på ett informationssäkert sätt.
2. Om den Mac-dator som ska tas ur bruk används aktivt i ditt arbete och du behöver en ny ersättande dator, läs anvisningarna för datoranskaffning
Tack för att du uppdaterar!
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta IT Helpdesk
- Chat (mån-fre 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Tel: 029 41 55 555 (mån-fre 9–15, lna/msa)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi