17.06.2019 - 11.58
Päivitetty
Helpdeskin uusi Harri Botter -chatbot auttaa yliopistolaisia IT-asioissa suomeksi ympäri vuorokauden osoitteessa https://helpdesk.it.helsinki.fi/ .
Chatbot osaa jo nyt auttaa monissa ongelmissa ja se oppii sille esitettyjen kysymysten perusteella vastaamaan tarkemmin. Chatbotia kehitetään jatkuvasti, joten jatkossa yliopistolaiset saavat apua IT-aiheisiin kysymyksiin chatin kautta myös Helpdeskin palveluaikojen (9-15) ulkopuolella.
Muistathan, että myös Helpdeskin ohjesivusto on käytössäsi 24/7.