Uusi läppärilainaamo

Varaa verkkopalvelussa, nouda ja palauta kannettava lokerikon käyttöliittymässä.

Kirjaudu palveluun selaimella osoitteessa: https://lapparilainaamo.helsinki.fi

• (1) Valitse palvelu (Select service) > Läppäri.
• (2) Valitse paikka mistä noudat kannettavan (Select location).
• (3) Mahdollisesti joudut valitsemaan vielä alueen, mikäli paikassa on kaksi lainaamoa vierekkäin (Select Laptop Lender).
• (4) Valitse päivä (Select Date): Voit varata läppärin tälle tai huomiselle päivälle.
• (5) Valitse kesto (Select Duration), jonka tarvitset läppäriä 1 tunti / 4 tuntia / 8 tuntia.

Kun valitset haluamasi kellonajan listalta, siirryt varauksen yleiskatsaukseen. Napsauta Vahvista varaus (Submit reservation). 

Tärkeä! Huomaa, että kannettava on noudettava 15 minuutin sisällä alkamisajasta, muuten varaus peruuntuu automaattisesti.

Saat kannettavan varauksesta sähköpostin osoitteesta noreply@helsinki.fi. (Jos viestiä ei tule, tarkista roskapostisi). Viestissä kerrotaan tarkempia tietoja lainauksesta. Tarvitset viestissä olevaa PIN-koodia noutaessasi kannettavan. 

Huomioi, että varaamasi laite on noudettava lainaamosta 15 minuutin sisällä varauksen aloitusajasta, muuten varaus peruuntuu automaattisesti. 

Nouda kannettava seuraavasti

• Mene valitsemasi lainaamon luokse. Mikäli lainaamoita on kaksi rinnakkain, voit varmistaa viestistä tai verkkopalvelusta, kumpaan Lainaamoon teit varauksen.
• Valitse lainaamon näytöltä Nouda ennakkoon varattu läppäri.
• Syötä saamasi kuusinumeroinen PIN-koodi ja paina OK. Koodin löydät sähköpostiin tulleesta vahvistusviestistä ja verkkopalvelusta.
• Luukku avautuu. Ota kannettava avautuneesta luukusta.
  • Huom! Älä yritä ottaa mukaasi takaseinässä kiinni olevaa laturia.
• Sulje luukku. 

Lainaa laite suoraan lokerikon käyttöliittymässä (ilman ennakkovarausta). Näet lokerikon tämänhetkisen kannettavatilanteen näytöltä.

• Valitse lainaamon näytöltä Varaa ja ota läppäri nyt (Reserve and take laptop now).
• Valitse näytöltä Läppäri (Laptop).
• Valitse aika, jonka tarvitset konetta lainaan. Vaihtoehdot ovat 1 tunti / 4 tuntia / 8 tuntia.
• Kirjaudu sisään omilla yliopiston tunnuksillasi, jotta voit jatkaa lainausprosessia. Napsauta Kirjaudu sisään (Login). Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avautuvaan kirjautumisikkunaan Helsinki University SmartLockers.
  • Kun kirjautuminen onnistuu, saat näkymän, jossa kerrotaan PIN-koodi ja että PIN-koodi on lähetetty myös sähköpostilla sinulle.
• Napsauta Avaa kaappi (Open locker).
• Luukku avautuu. Ota kannettava avautuvasta luukusta.
  • Huom! Älä yritä ottaa mukaasi takaseinässä kiinni olevaa laturia.
• Sulje luukku. 

Palvelu on lähtökohtaisesti suunniteltu saavutettavaksi. Saavutettavuudessa on erityisesti huomioitu henkilöt, joille voi olla haasteellista käyttää lokerikon käyttöliittymää tai joille ylimmät lokerot ovat liian korkealla. 

Saavutettavuus on otettu Läppärilainaamo-palvelussa huomioon monipuolisesti mm. seuraavilla tavoilla:

• Luukun avaaminen mobiiliselaimella
• Saavutettavan korkeuden lokerot
• Suurikontrastinen näyttö

Huom! Saavutettavuusominaisuudet eivät ole käyttäjillä oletuksena päällä, vaan sinun on otettava ne itse käyttöön. Kun olet kerran aktivoinut ominaisuudet, pysyvät ne päällä myös seuraavalla kirjautumiskerralla.

Saavutettavuusasetukset saat seuraavasti päälle: 

• Kirjaudu palveluun selaimella osoitteessa https://lapparilainaamo.helsinki.fi.
  • Saadaksesi saavutettavuusasetukset toimimaan, sinun täytyy ensin kirjautua sisään yliopiston tunnuksillasi.
• Napsauta Kirjaudu / Kirjaudu sisään (Log in). 

Valitse valikosta Esteettömyys (Accessibility). Valikossa on kaksi asetusta, valitse itsellesi tarpeelliset asetukset. Säädä liukukytkimestä haluamasi asetukset päälle: 

• Näytä läppärit saavutettavissa lokeroissa.
  Kun asetus on aktivoitu, saat lainattua kannettavia, jotka ovat saavutettavalla korkeudella.
• Ota läppärin nouto ja palautus käyttöön selaimen kautta.
  Kun asetus on aktivoitu, saat lainattua ja palautettua kannettavan saavutettavalla tavalla selaimen avulla. 
  Tärkeää: käyttäjän pitää olla lokerikon luona, kun lokero avataan verkkopalvelusta käsin!

Saavutettavalla korkeudella olevan koneen lainaaminen

Kun Näytä läppärit saavutettavissa lokeroissa -ominaisuus on päällä, listaa palvelu kaikkien lainattavissa olevien läppärien lisäksi ne läppärit, jotka ovat saavutettavalla korkeudella.

Saat samanlaisen kannettavan valittua sekä Läppäri että Läppäri (saavutettava korkeus) -valinnoilla. Erotuksena on, että Läppäri (saavutettava korkeus) on sopiva heille, joille ylimmät lokerot ovat liian korkealla. 

Napsauta haluamaasi kannettavavaihtoehtoa ja pääset eteenpäin: 

• (1) Kohdassa Palvelu näet jo valintasi > Läppäri / Läppäri (saavutettava korkeus).
• Jatka kuten kohdassa Tapa 1.

Kannettavan nouto ja palautus selaimella

Kun olet aktivoinut Ota läppärin nouto ja palautus käyttöön selaimen kautta -asetuksen, voit noutaa läppärin ilman lainaamon käyttöliittymää.

Kun laina-aikasi on alkamassa, siirry Läppärilainaamon läheisyyteen. Mikäli lainaamoita on kaksi rinnakkain, voit varmistaa verkkopalvelusta, kumpaan Lainaamoon teit varauksen. 

• Kirjaudu palveluun selaimella osoitteessa https://lapparilainaamo.helsinki.fi ja mene Omat varaukset (My account) -sivulle.
• Näet varauksesi Omat varaukset -sivulta. Napsauta Lisätiedot (Details).

• (1) Napsauta Avaa lokero ja ota läppäri (Take item).
• (2) Näyttö kertoo luukun numeron. Napsauta painiketta Avaa Kaappi (Open Locker). Luukku avautuu.

• Ota kannettava luukusta, joka avautuu.
• Sulje luukku. 

Mene läppärilainaamon luokse ja palauta laite seuraavasti:

Kannettavan palautus Lainaamolla

• Valitse Läppärilainaamon näytöltä Palauta lainattu läppäri (Return borrowed laptop).
• Syötä sama kuusinumeroinen PIN-koodi, jolla hait kannettavan ja napsauta OK.
  • Löydät koodin sähköpostista ja verkkopalvelusta.
• Näytöllä kysytään ensin palautettavan kannettavan kuntoa: 
  Missä kunnossa läppäri on? (What condition is the laptop in?)
  • Vastaa Hyvä (Good), jos kone on toiminut moitteetta eikä koneelle ole käynyt mitään vahinkoa käytössäsi.
  • Vastaa Rikki (Broken), jos koneessa on ilmentynyt käytössäsi vika tai muuten mielestäsi kone vaatii tarkistusta. Tällöin kone ei palaudu enää lainaukseen, vaan lähituelle menee ilmoitus tarkistettavasta kannettavasta.  
• Valitsit kumman tahansa, näytölle tulee painike: Avaa lokero ja palauta läppäri (Open the locker and return the laptop).
• Palauta kannettava lokeroon, laita virtajohto kiinni koneeseen.
• Sulje luukku. 

Saat palautuksen jälkeen sähköpostiisi vielä vahvistuksen palautumisen onnistumisesta.

Saavutettava tapa palauttaa kannettava selaimella

Mene samalle lokerikolle, josta lainasit kannettavan. 

• Kirjaudu palveluun selaimella osoitteessa: https://lapparilainaamo.helsinki.fi.
• Omat varaukset -sivulla napsauta lainassa olevan kannettavan Lisätiedot (Details).
• Napsauta Palauta läppäri.
• Palvelu ilmoittaa Varmista, että olet lähellä lokeroa [Lokeron nimi] (Make sure you are near locker [Locker name]).
• Valitse vaihtoehdoista Hyvä (Good) / Rikki (Broken), riippuen oliko kannettavassa jotain vikaa tai ei. Seuraava vaihe aktivoituu.
• Napsauta Avaa Kaappi (Open Locker).
• Luukku avautuu.
• Palauta kannettava lokeroon, laita virtajohto kiinni koneeseen.
• Sulje luukku.

Saat palautuksen jälkeen sähköpostiisi vielä vahvistuksen palautumisen onnistumisesta.

• Mikäli olet varannut kannettavan, mutta et hae sitä 15 minuutin sisällä varauksen alkamisesta, varaus perutaan ja saat sähköpostin asiasta. 
   
• Suljitko luukun vahingossa ennen kuin sait otettua kannettavan mukaasi? Ota yhteys IT-Helpdeskiin, he voivat auttaa. Huomioi, että IT-Helpdesk on auki arkisin klo 9-15.
• Muu ongelmatilanne? Olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin. Yhteystiedot löytyvät ohjesivun alareunasta, kohdasta Ota yhteyttä.