Ohjeita tietokoneen hankkimiseen ja vaihtamiseen

Kun tarvitset uuden tietokoneen, lue tarkemmat ohjeet Flammasta kohdasta Näin hankit tietokoneen

Yhteydenotossa tulisi mainita vähintään seuraavat tiedot:

• Tilattavan koneen tiedot (toivottu malli ja mahdolliset optiot, esimerkiksi telakka)
• Kuka vahvistaa tilauksen (vahvistus yksikön hankinnoista päättävältä taholta)
• Tulosyksikön tunnus (esim. H900)
• WBS-koodi (esim. H900 / 900125), tieto miltä tililtä laite maksetaan, tämä nopeuttaa laskun käsittelyä
• Loppukäyttäjän (kenelle kone tulee) tiedot: nimi, sähköposti, rakennus/huoneen numero sekä puhelinnumero
• Nykyisen tietokoneen nimi (löytyy ns. yliopistovalikon yläosasta), helpottaa vaihtoprosessia

• Käytä tietoturvallista VPN-yhteyttä aina yliopiston ulkopuolisissa verkoissa. Ohjelmat ja tietoturva pysyvät tällöin päivitettynä.

Tutustu näihin ohjeisiin rauhassa. Kaikissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Helpdeskiin. 

Huomioita

• Tietokoneen virtanäppäin voi olla myös tietokoneen sivussa.
• Näytön voi kytkeä usealla liittimellä. Kytke näyttö sillä liittimellä, joka sinulla on käytössäsi. Mikäli kytkentä ei onnistu tai tarvitset adapterin, ota yhteys Helpdeskiin.
• Telakat voivat olla erinäköisiä, mutta kaikissa on tarvitsemasi portit. 
• Telakassa voi olla useampi samanlainen portti, mutta käyttötarkoitus eri.
• Mikäli verkkoyhteys ei toimi tai kuvaa ei tule näyttöön, odota hetki rauhassa ajurien asennusta. Jos ei vieläkään toimi, kokeile kytkeä kaapeli toiseen samanlaiseen porttiin.
• Smartcard-tulostimien sekä ohjelmien asentuminen automaattisesti voi kestää muutaman työpäivän. Pidä siis kone kytkettynä verkkojohdolla säännöllisesti.

Liitä näppäimistö ja hiiri (USB)

Kytke verkkokaapeli 

Verkkokaapeli (RJ-45) ja verkkoportti

Kytke näyttö 

Näyttökaapeleita voi olla useita erilaisia. Tässä esitelty yleisimmät uusissa näytöissä käytetyt (vasemmalta): HDMI, Display Port ja USB-C

Kytke koneen ja näytön virtajohdot

Käytä tietoturvallista VPN-yhteyttä aina yliopiston ulkopuolisissa verkoissa. Ohjelmat ja tietoturva pysyvät tällöin päivitettynä.

Eduroam on valmiiksi asennettuna. Käytä kirjautuessa tunnustasi muodossa tunnus@helsinki.fi (esim. rkeskiva@helsinki.fi). 

Lue lisää langattomista yhteyksistä yliopistolla

• Verkkoasemille (Z-, P- ja mahdollisille muille verkkoasemille) tiedot ovat verkossa ja tulevat automaattisesti näkyviin uudella koneella. Normaalisti kotihakemisto on käytössäsi, kun kirjaudut koneelle. Joissakin tapauksissa kotihakemisto on mapattava (otettava käyttöön) manuaalisesti. Käytännössä tämä koskee kotihakemiston etäkäyttöä kotikoneelta.
• Tietokoneelle tallennetut (yleensä LocalData / HY-DATA-kansio) on siirrettävä itse. Sen voi tehdä esim. verkkolevyn tai USB-muistin avulla. 
• Onko sinulla nettiselaimellasi tallennettuna kirjainmerkkejä, joita haluat jatkossakin käyttää? Katso ohjeet kirjainmerkkien siirtämiseen

Tietotekniikkakeskus asentaa toimittamiinsa työasemiin ja kannettaviin valmiiksi yleisimmin käytetyt ohjelmat. Voit asentaa monia yleisiä lisäohjelmia itse Software Centeristä.

• Software Center Windowsissa
• Software Center Macissa

Kun olet saanut vaihdettua uuteen koneeseen, tilaa vanhalle laitteelle nouto Helpdeskistä. Lue lisää laitteiden kierrättämisestä.