Palvelu sellaisten yliopiston ja yliopistolaisten tarvitsemien räätälöityjen sovellusten kehittämiseen, joille ei löydy vastinetta kaupallisilta valmistajilta. Maksullinen palvelu.
Tietotekniikkakeskuksen sovelluskehitys toteuttaa sovelluksia, jotka edellyttävät yliopistomaailman ja yliopiston tietotekniikkaympäristön tuntemusta. Palvelu on tarkoitettu Helsingin yliopiston erityistarpeisiin sellaisten ohjelmistojen kehittämiseen, joita ei ole saatavana kaupallisilta valmistajilta. Sovellusten kehitys ja toteutustyö tehdään aina yhteistyössä tilaajan kanssa. Tämä edellyttää, että tilaaja sitoutuu sovelluksen arviointiin ja määrittelyyn alusta alkaen ja on mukana koko projektin ajan. Tavoitteena on, että vain tilaajan tarpeiden kannalta keskeisimmät ominaisuudet toteutetaan. Dokumentoinnista ja ohjeistuksesta sovitaan yhdessä tilaajan kanssa. Valmiin sovelluksen omistaa tilaaja.
Ottamalla yhteyttä omaan asiakasvastaavaan tai hallinnon sovellusten osalta Tiina Silvoseen tai Petteri Hemmilään. Sovelluksen kehittämisestä on aina tehtävä kirjallinen sopimus.
Sovelluksen loppukäyttäjän tuesta vastaa ensisijaisesti asiakas. Tilaaja osallistuu määrittelyyn ja arviointiin koko projektin ajan yhdessä sovelluksen toteutuksesta vastaavan tiimin kanssa. Tilaajan vastuulla on ylläpitää ja priorisoida toteutettavan sovelluksen tehtävälistaa. Tilaaja suorittaa hyväksymistestauksen ja vastaa sovelluksen käyttäjien neuvonnasta ja koulutuksesta käyttöönoton jälkeen.
Sovelluksen dokumentointi ja ohjeistus tehdään sopimuksen mukaan.
Osapalvelu: Sovellusylläpito.
Rinnakkaiset palvelut: Tietotekniikkaprojektien tuki, Tietotekniikkakonsultointi.
Korvaava palvelu: Tietotekniikkakonsultointi (sovelluksen tilaamiseksi tietotekniikkakeskukselta tai ulkoiselta toimittajalta sekä valmisohjelmiston hankinnan tukea varten).