Palvelu sellaisten yliopiston ja yliopistolaisten tarvitsemien räätälöityjen sovellusten kehittämiseen, joille ei löydy vastinetta kaupallisilta valmistajilta. Sovelluskehityksen palvelua käyttöönotettaessa tehdään suunnitelma koko toteutettavan järjestelmän elinkaaren hallinnasta. Sovellusylläpito kattaa sovelluksen virheiden korjaamisen, pieni muotoiset muutostyöt ja mahdollisesti isommat kehitystarpeet.
Tietotekniikkakeskuksen sovelluskehitys toteuttaa sovelluksia, jotka edellyttävät yliopistomaailman ja yliopiston tietotekniikkaympäristön tuntemusta. Palvelu on tarkoitettu Helsingin yliopiston erityistarpeisiin sellaisten ohjelmistojen kehittämiseen, joita ei ole saatavana kaupallisilta valmistajilta. Sovelluskehitys, dokumentointi ja ohjeistus tehdään aina yhteistyössä tilaajan kanssa. Valmiin sovelluksen omistaa tilaaja. Omistaja on vastuussa järjestelmästä ja on mukana sen ylläpidossa ja kehityksessä koko sen elinkaaren ajan. Toteutettavien sovellusten kehittäminen priorisoidaan työjonoon ja toteutus ei yleensä ala heti työn tilaamisesta.
Ottamalla yhteyttä omaan asiakasvastaavaan, Tiina Silvoseen tai Petteri Hemmilään. https://flamma.helsinki.fi/s/EiI8q
Kehitettävä palvelu on tilaajan vastuulla ja omistuksessa. Tilaaja nimeää vastuuhenkilön (tyypillisesti tuoteomistajan), joka osallistuu määrittelyyn, priorisointiin ja arviointiin koko projektin ajan yhdessä sovelluksen toteutuksesta vastaavan tiimin kanssa. Tuoteomistaja suorittaa hyväksymistestauksen ja vastaa sovelluksen käyttäjien neuvonnasta ja koulutuksesta käyttöönoton jälkeen. Kehitysprojektin jälkeen järjestelmän omistaja ja vastuuhenkilö (esim. tuoteomistaja) vastaavat sovelluksen elinkaaren hallinnasta sekä käyttäjätuesta.
Sovelluksen dokumentointi ja ohjeistus tehdään sopimuksen mukaan.
Rinnakkaiset palvelut: Tietotekniikkaprojektien tuki, Tietotekniikkakonsultointi.
Korvaava palvelu: Tietotekniikkakonsultointi (sovelluksen tilaamiseksi tietotekniikkakeskukselta tai ulkoiselta toimittajalta sekä valmisohjelmiston hankinnan tukea varten).