OWA (Outlook Web App): Roskapostista ja kalastelusta ilmoittaminen

Tämän ohjeen avulla voit lähettää OWAsta (Microsoft 365 -selainpostista) Microsoftille ilmoituksen roskapostista, kalasteluviesteistä tai aiheettomasti roskapostiksi tulkitusta postista.

Outlook-työpöytäsovellusta käyttäville on erillinen ohje

Opi tunnistamaan roskapostin ja kalastelun erot

Huomaathan raportoidessasi sähköposteja roskapostin ja kalastelun erot:

  • Roskaposti (Junk) on geneeristä ei-toivottua sähköpostia
  • Kalastelussa (Phishing) yritetään varastaa käyttäjätunnus tai muita tietoja

IT-Helpdeskiin on tullut viime aikoina ilmoituksia, että esimerkiksi Majordomo-listojen kautta lähetetyt viestit ovat joillain käyttäjillä menneet aiheettomasti roskapostiksi.

Voit välttää tämän lisäämällä Turvalliset lähettäjät ja vastaanottajat (Safe Recipients)  -listaan haluamasi listaosoitteet, jolloin niiden kautta viestit tulevat varmasti postilaatikkoosi.

    1. Klikkaa Saapuneet-kansiossa haluamaasi viestiä hiiren kakkospainikkeella.
    2. Klikkaa Ilmoita (roskapostiksi/ kalasteluksi).

    Katso kuvalliset ohjeet Tarkka ohje -välilehdeltä

    Roskapostista ja kalasteluviesteistä ilmoittaminen

    • Valitse viesti aktiiviseksi (1).
    • Valitse yläpalkin valikosta (2) Junk (Roskaposti) tai Phishing (Tietojenkalastelu).

    Vaihtoehtoisesti voit klikata viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valita Mark as junk (Merkitse roskapostiksi).

    • Ohjelman asetuksista riippuen OWA saattaa vielä kysyä vahvistuksen raportin lähettämiselle. Jos et halua ilmoituksia, laita rasti kohtaan Don't show this message again (Älä näytä tätä viestiä uudelleen).
    • Klikkaa Report (Ilmoita). 

       

    Katso ohjevideo

    Aiheettomasti roskapostiksi merkitystä viestistä ilmoittaminen

    • Valitse väärin roskapostiksi tulkittu viesti aktiiviseksi (1).
    • Valitse yläpalkin valikosta (2) Not junk (Ei roskapostia).
    • Viesti siirtyy Inbox (Saapuneet) -kansioosi ja lähettäjä merkitään turvallisten lähettäjien listaan.

    Vaihtoehtoisesti voit klikata viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valita Mark as not junk (Merkitse muuksi kuin roskapostiksi).

    • Ohjelman asetuksista riippuen OWA saattaa vielä kysyä vahvistuksen raportin lähettämiselle.
    • Klikkaa Report (Ilmoita).

    Microsoftin ohjeet (englanniksi)

    Katso ohjevideo

     

    Jos epäilet, että tietosi ovat joutuneet vääriin käsiin

    Vaihda salasanasi välittömästi ja ota yhteyttä Helpdeskiin. Katso ohje: Salasanan vaihtaminen

    Roskapostista ilmoittaminen

    Video-ohje

    Aiheettomasti roskapostiksi raportoidun viestin ilmoittaminen

    Anna palautetta

    Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin ohjesivusto auttaa sinua työhösi liittyvissä IT-aiheisissa kysymyksissä. Kerro meille, miten voisimme parantaa ohjeitamme. Arvostamme suuresti palautettasi!

    Kuinka parantaisit ohjeistusta?
    Takaisin ylös