IT-ohjesivuston kuukausiraportti - toukokuu 2025

Helpottaaksemme uusien IT-ohjeiden löytämistä olemme koonneet tälle sivulle linkit edellisessä kuussa kirjoitettuihin uusiin IT-ohjeisiin sekä ohjeisiin, joihin on tehty laajoja päivityksiä. Päivitetyissä ohjeissa on listattu ohjeet, joiden päivitykset vaikuttavat oleellisella tavalla ohjelmien tai palveluiden käyttöön ja käyttäjien toimintaan. Näiden lisäksi teemme jatkuvasti ohjeisiin pienempiä päivityksiä, tarkennuksia ja korjauksia, joita tähän ei ole listattu. Sivulta löydät myös tietoa ajankohtaisista IT-asioista sekä vinkkejä, jotka helpottavat työskentelyäsi. Lisäksi näytämme yleistä tilastotietoa ohjesivuston ja IT-Helpdeskin käytöstä.

Sivu on toistaiseksi vain suomeksi ja kehitämme sen sisältöä käyttäjien toiveiden perusteella, joten annathan palautetta sivun alalaidan palautepainikkeen kautta. Huomioithan, että palautelomakkeen kautta emme tarjoa neuvontaa.

Uudet ohjeet

• EduVPN
• Opiskelijoiden uudet kulunvalvontatunnisteet

Päivitetyt ohjeet

• VDI Etäkäytettävät työpöydät
• Microsoft 365: Viestin otsaketietojen (headers) näyttäminen
• Microsoft Copilot Helsingin yliopistolla

Päivitetyissä ohjeissa on listattu ohjeet, joiden päivitykset vaikuttavat oleellisella tavalla ohjelmien tai palveluiden käyttöön ja käyttäjien toimintaan. Näiden lisäksi teemme jatkuvasti ohjeisiin pienempiä päivityksiä, tarkennuksia ja korjauksia, joita tähän ei ole välttämättä listattu.

Ajankohtaista

EduVPN-yhteys tulee käyttöön yliopistolla 3.6.2025 alkaen – OpenVPN poistuu käytöstä syksyllä

Uusi eduVPN-yhteys tulee kaikkien yliopistolaisten käyttöön 3.6.2025 alkaen. Turvallinen ja nopea eduVPN korvaa vuoden 2025 syksyllä käytöstä poistuvan OpenVPN:n yliopistolla. Tietoturvaa parantava monivaiheinen tunnistautuminen tulee käyttöön yliopiston eduVPN-yhteyksille palvelun käyttöönotosta alkaen. Lue lisää eduVPN:n eduista Flammassa (vaatii kirjautumisen).

Koko Unitube-videopalvelussa käyttökatko 2.–4.7.2025

Unitube-videopalvelussa on käyttökatko keskiviikosta perjantaihin 2.–4.7.2025. Katko koskee koko palvelua eli Unitube-salien ja -studioiden Unitube-tallennusta ja suoratoistoa, Unitube-lataamopalvelua sekä Helsinki.fi-sivuston Unitube-videokatsomoa. Päivityksen myötä Unitubeen tuodaan parannuksia ja uusia toiminnallisuuksia. Tärkeimpänä näistä on mahdollisuus lisätä videolle tekstitys useammalla kielellä (suomi, ruotsi, englanti), ja tilata niistä valmiiksi tekoälyn luoma pohjakäännös. Lue lisää Flamman tiedotteesta (vaatii kirjautumisen).

Monivaiheinen tunnistautuminen otettiin käyttöön etäkäytettäviin työpöytiin 4.6.2025

Helsingin yliopisto vahvisti digiturvallisuuttaan ottamalla monivaiheisen tunnistautumisen (MFA) käyttöön myös Omnissa Horizon Client -ohjelmalla toimivissa etäkäytettävissä työpöydissä 4.6.2025. Jo aiemmin tänä keväänä MFA:n käyttöä laajennettiin koskemaan lähes kaikkia yliopiston verkkopalveluja ja käyttäjäryhmiä. Taustoja monivaiheisen tunnistautumisen käyttöönottoon etäkäytettävissä työpöydissä voit lukea Flammasta (vaatii kirjautumisen).

Kuukauden vinkit

Lue kesän tietoturva- ja lukuvinkit kesälomalle Digiturva yliopistolla nyt - digiturvakatsaus osasta 2/2025

Digiturva yliopistolla nyt on ajankohtaiskatsaus yliopiston tietoturvaan ja digitaaliseen turvallisuuteen liittyvistä asioista. Katsaus ilmestyy neljä kertaa vuodessa Flammassa ja Opiskelu-palvelussa. Katsaukseen nostetaan mukaan ajankohtaisia poimintoja Kyberturvallisuuskeskuksen julkaisuista sekä yliopiston digiturvakuulumisia. Lue lisää Flamman tiedotteesta (vaatii kirjautumisen).

Kuuntele kesällä myös Korkeakoulujen tietoturvaajat -podcastia!

Korkeakoulujen tietoturvaajat on podcast tietoturvasta korkeakouluissa. Podcastissa keskustellaan ajankohtaisista tietoturva-aiheista eri korkeakoulujen tietoturva-asiantuntijoiden, opettajien, tutkijoiden ja opiskelijoiden kanssa. Podcastia ovat olleet mukana tekemässä Helsingin yliopisto, Tampereen yliopisto, Maanpuolustuskorkeakoulu, Lapin yliopisto, Jyväskylän yliopisto, Åbo Akademi ja Hanken. Podcastin haastattelijana toimii Hanne Kesänen Helsingin yliopiston tietotekniikkakeskuksesta. Musiikki- ja äänisuunnittelun jaksoihin tekee Eerik Purdon Helsingin yliopistosta. Lue lisää Korkeakoulujen tietoturvaajat -podcastin sivuilta.

Tilastoja toukokuulta 2025

IT-Helpdeskin ohjesivuston viisi luetuinta ohjetta toukokuussa 2025:

1. Opiskelijan käyttäjätunnuksen aktivointi (1 561 kävijää).
2. Käyttäjätunnukset (1 330 kävijää).
3. Microsoft 365 -palvelut (1 115 kävijää).
4. Salasanan vaihtaminen verkossa (752 kävijää).
5. Näin saat yhteyden IT-Helpdeskiin (710 kävijää).

• IT-ohjeiden katselukertoja oli toukokuussa 45 402 kertaa.

• Ohjesivujen kautta on annettu palautteita, korjausehdotuksia tai ohjetoiveita toukokuussa 12 kertaa.
• IT-Helpdeskiin lähetettiin tukipyyntöjä toukokuussa 4 676 kertaa.

• IT-Helpdeskin ratkaisemia tukipyyntöjä oli toukokuussa 4 263 kappaletta.