Tiedonluokittelu sähköpostissa (Outlook) | HELPDESK

Tiedonluokittelu sähköpostissa (Outlook)

Tiedonluokittelu on pilotointivaiheessa ja käytössä vasta osalla yliopistolaisia. Päivitämme ohjetta aktiivisesti saadun palautteen perustella.

Tämä ohje kertoo tarkemmin tiedon luokittelusta Helsingin yliopistolla Microsoft 365 -sähköpostissa  (Outlook).

Sähköpostiviestin luokka tulee vastata viestin sisällön riskitasoa. Luokan valintaan vaikuttaa myös viestin vastaanottajataho: tiedonluokittelumallin korkeamman riskin luokkiin (esim. 2A) on valmiiksi määritetty salaus- ja suojausmekanismeja, joista osa soveltuu paremmin Helsingin yliopiston sisäisiin viesteihin ja osa organisaation ulkopuolelle lähetettäviin. 

HUOM! Luokkaan 1R luokiteltua tietoa ei lähtökohtaisesti suositella käsiteltävän sähköpostilla. Suojausmekanismit kuitenkin toimivat 1R-luokkaan luokitelluissa sähköpostiviesteissä vastaavalla tavalla kuin luokassa 2A.

Lue yleisemmin tiedonluokittelusta koontisivulta.

    Tiedonluokittelu sähköpostissa lyhyesti

    Luokittele aina viesti ennen lähettämistä

    • Valitse Outlookissa Luottamuksellisuus (Sensitivity) viestin sisällön mukaan.

    Luokat lyhyesti ja riskin taso

    • 1R (Red) Salainen: vakava vahinko
    • 2A (Amber) Erikseen rajoitettu luottamuksellinen: selkeä vahinko
    • 3Y (Yellow) Luottamuksellinen: kohtalainen haitta tai vahinko
    • 4G (Green) Sisäinen: vähäinen haitta
    • 5W (White) Avoin: ei riskiä
    • Henkilökohtainen (työhön liittymätön)

    Valitse suojaus vastaanottajan mukaan

    • Yliopiston sisällä (henkilö)
      → Valitse esim. 2A – Salattu
      → Ei tarvita erillistä salausta
    • Yliopiston palveluosoite (esim. IT-Helpdesk)
      → Valitse 2A – Salaamaton
      → Lisää .s vastaanottajan osoitteeseen (Securemail)
    • Yliopiston ulkopuolelle
      → Valitse 2A – Salaamaton
      → Käytä Microsoft 365 -salausta erikseen

    Tärkeää

    • Luokittele viimeistään lähetysvaiheessa
    • Korkeamman riskin viestit (esim. 2A) vaativat aina suojausta
    • Väärä suojaustapa voi estää viestin lukemisen

    Lue Tarkka ohje välilehdeltä tarkemmat ohjeet

    Tiedonluokittelumalli

    Helsingin yliopistossa käytössä olevat tiedonluokat:

    • 1R (Red) – Salainen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu vakavaa vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
      • Salattu
        Sisältö salataan ja suojataan automaattisesti vain yksittäisten käyttäjien käyttöön. Sisällön jakaminen Helsingin yliopiston ulkopuolelle on estetty.
      • Salaamaton (ei suositeltu)
        Sisältöä ei salata eikä suojata. Käytä tätä luokitusta vain, jos salaat ja suojaat sisällön jollain muulla menetelmällä.
    • 2A (Amber) – Erikseen rajoitettu luottamuksellinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu selkeää vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
      • Salattu
        Sisältö salataan ja suojataan automaattisesti vain Helsingin yliopiston käyttäjien käyttöön. 
      • Salaamaton (ei suositeltu)
        Sisältöä ei salata eikä suojata. Käytä tätä luokitusta vain, jos salaat ja suojaat sisällön jollain muulla menetelmällä.
    • 3Y (Yellow) – Luottamuksellinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu haittaa tai kohtalaista vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
    • 4G (Green) – Sisäinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu korkeintaan vähäistä haittaa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
    • 5W (White) – Avoin
      Tietoon ei liity sellaisia riskejä, jotka voisivat aiheuttaa haittaa asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle ja sen julkitulo hyödyttää yliopistoa.
    • Henkilökohtainen (työhön liittymätön) 
      Tieto, joka koskee yliopistolaisen asioita eikä liity yliopiston opetukseen, tutkimukseen, muuhun työhön tai toimeksiantoon.

    Lisätietoa tiedonluokittelusta löydät tiedonluokittelun kokoomasivulta

    Näin luokittelet sähköpostin

    Aina kun lähetät sähköpostia, sinun täytyy luokitella viesti. Luokittele lähetettävä sähköposti riskitason mukaan. Huomaa, ettei jo lähetettyjä sähköposteja voi enää luokitella uudelleen. 

    Mikäli viestin luokka vaatii suojausta (luokat 1R ja 2A), viestin suojausmenetelmä valitaan vastaanottajan mukaan. Alla olevista otsikoista löytät ratkaisut erilaisiin tilanteisiin.

    Tiedon luokittelu Windowsin Outlookissa

    Luokittele viesti Outlookin valikosta Luottamuksellisuus (Sensitivity).

    Mikäli et luokitellut viestiä ennen lähetystä, luokittelu kysytään lähetysvaiheessa. Valitse luottamuksellisuustaso (Select a label). Luokittelun jälkeen Lähetä (Send) -nappula aktivoituu ja pääset lähettämään viestin.

    Tiedon luokittelu Macin Outlookissa

    Luokittele viesti Outlookin työkaluvalikon painikkeesta Herkkyys (Sensitivity). 

    Mikäli et luokitellut viestiä ennen lähetystä, luokittelu kysytään lähetysvaiheessa. Valitse luottamuksellisuustaso valikosta (Select sensitivity).

    Käytössä olevat tiedon luokat sähköpostissa

    Tässä on listattu tarkemmin Helsingin yliopistolla käytössä olevat tiedon luokat sähköpostissa sekä niiden tarkemmat asetukset ja rajoitukset.

    Sähköpostin luokat ja rajaukset

    Salainen (1R)

    • Alaluokka: Salattu
      • Sähköpostit salataan ja suojataan Microsoft-teknologialla, lisäksi pakottaa yksilöimään käyttäjät
      • Luokka näkyy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
      • Sähköpostin ulosjakaminen on estetty
    • Alaluokka: Salaamaton (ei suositeltu)
      • Salattava itse 
      • Luokka näkyy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
      • Sähköpostin ulosjakamista ei ole estetty

    Erikseen rajoitettu luottamuksellinen (2A)

    • Alaluokka: Salattu
      • Sähköpostit salataan ja suojataan Microsoft-teknologialla
      • Luokka näkyy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
      • Sähköpostin ulosjakaminen on estetty
    • Alaluokka: Salaamaton (ei suositeltu)
      • Salattava itse 
      • Luokka näkyy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
      • Sähköpostin ulosjakamista ei ole estetty

    Luottamuksellinen (3Y), Sisäinen (4G) ja Avoin (5W)

    • Ei vaadi salausta
    • Luokka ei näy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
    • Sähköpostin ulosjakamista ei ole estetty

    Henkilökohtainen (työhön liittymätön)

    • Salattava tarvittaessa
    • Luokka ei näy tekstinä sähköpostin ylälaidassa
    • Sähköpostin ulosjakamista ei ole estetty

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston sisällä (esim. kollegalle)

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli viestisi on korkeamman riskitason sisältöä esim. luokkaa 2A, valitse 2A > Salattu

    Sinun ei tarvitse erikseen salata viestiä, sillä luokkavalinta sisältää salauksen Microsoftin teknologialla eikä muuta salausta tarvita. Salauksen saavat auki vain ne Helsingin yliopiston käyttäjät, jotka on valittu sähköpostin vastaanottajiksi. 

    Lukkokuvake vastaanottajan sähköpostissa kuvaa sitä, että viesti on salattu. Myös viestikentässä näkyy suojauksen luokka.

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston sisällä palveluosoitteeseen (esim. IT-Helpdesk)

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli tarvitset lähettää suojattua sähköpostia palveluosoitteisiin, valitse Luottamuksellisuus (Sensitivity) -valikon alta luokka 2A > Salaamaton (ei suositeltu) ja salaa viesti erikseen Deltagon-salauksella eli kirjoita .s vastaanottajan osoitteen perään. 

    Näin toimitaan, sillä palveluosoitteisiin lähettäviin suojattuihin viesteihin ei voi soveltaa samaa tapaa kuin yksittäiselle yliopistolaiselle. 

    Lue tarkemmat ohjeet Securemailin käytöstä erillisestä ohjeesta.

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston ulkopuolelle

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli viestisi on korkeamman riskitason sisältöä esim. luokkaa 2A, valitse Luottamuksellisuus (Sensitivity) -valikon alta luokka 2A > Salaamaton (ei suositeltu) ja salaa sähköposti erikseen Microsoft-suojauksella. Näin toimitaan, koska luokkiin 2A – Salattu luokiteltuihin sähköposteihin ei ole käyttöoikeuksia muilla kuin Helsingin yliopiston käyttäjillä.

    Katso tarkemmin erillinen ohje Microsoft-suojauksen käyttämiseen.

    Kun lähetät liitetiedoston sähköpostin liitteenä

    Suosittelemme, että luokittelet viestin samoin kuin liitteenkin. Kun liität luokitellun liitetiedoston, Windowsin Outlookissa viestin tietoluokka määrittyy liitetyn liitetiedoston perusteella, mutta esim. Macin Outlookissa joudut määrittelemään viestin tietoluokan erikseen. 

    Lue lisää tiedoston luokittelusta erillisestä ohjeesta.

    Anna palautetta

    Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin ohjesivusto auttaa sinua työhösi liittyvissä IT-aiheisissa kysymyksissä. Kerro meille, miten voisimme parantaa ohjeitamme. Arvostamme suuresti palautettasi!

    Kuinka parantaisit ohjeistusta?
    Takaisin ylös