MFA – Multifaktorautentisering med applikationen Microsoft Authenticator

Installera Microsoft Authenticator från telefonens appbutik (App Store/Play).

Kontrollera att du laddar ner rätt program. Du känner igen det på namnet ”Microsoft Authenticator”. 

Aktivera den nya identifieringsmetoden på adressen https://mysignins.microsoft.com/security-info. Logga in med dina Microsoft 365-uppgifter, som har formen anvandarnamn@ad.helsinki.fi. Raimo Keski-Vääntös användarnamn är till exempel rkeskiva@ad.helsinki.fi Du kan lägga till identifieringsmetoden på flera telefoner. 

Läs närmare anvisningar i anvisningarna för hantering av MFA-identifieringsmetoder. 

När du loggar in via en ny enhet med dina universitetsinloggningsuppgifter i en tjänst som använder MFA-autentisering (t.ex. OWA-e-posten via webbläsare, Outlook-e-posten via telefon eller pekplatta) får du  en begäran om autentisering.

Öppna appen Microsoft Authenticator på din smarttelefon.

Du kan få en avisering till din telefon om en begäran om godkännande: Godkänn inloggning? (Approve sign-in?). Du kan också trycka på aviseringen för att öppna applikationen.

Bilden visar hur aviseringarna ser ut på Android- och iPhone-telefoner:

Du kan välja att en förfrågan endast ska komma med 90 dagars mellanrum i applikationen i fråga. Markera rutan Fråga inte igen på 90 dagar (Don't ask again for 90 days). Mata in sifferserien som visas på telefonens skärm i applikationen och tryck på Ja (Yes) för att autentisera dig. 

När rätt nummer har matats in i enheten kommer du in i applikationen som väntar på autentisering. 

Om du inte håller på att logga in i någon tjänst och får en uppmaning att logga in i Microsoft Authenticator, gör så här:

• Kontrollera de applikationer där du är inloggad med dina universitetsinloggningsuppgifter på alla enheter som du använder (mobila enheter, bärbara datorer). Det kan ha gått 90 dagar sedan du senast autentiserade dig i en applikation, så att den nu frågar efter en ny autentisering.

Observera att du inte måste göra en autentisering, utan du kan också stänga Microsoft Authenticator utan att bekräfta. 

Om du har gått igenom applikationerna i dina enheter men inte hittade någon enhet eller applikation som väntar på autentisering, välj Nej, det är inte jag (No, it's not me). En anmälan om detta skickas då vidare. Tämä ilmoitus yksistään ei aiheuta mitään toimia, mutta jos epäilet, että olet joutunut kalastelun uhriksi, niin ole välittömästi yhteydessä IT-Helpdeskiin. 

Jag har en gammal arbetstelefon där jag inte längre kan installera den senaste versionen av applikationen Microsoft Authenticator. Vad ska jag göra?
Om du använder en gammal arbetstelefon vars operativsystem inte längre stöds (äldre än Android 8 eller iOS 14), och därför inte kan installera den senaste Microsoft Authenticator-appen från appbutiken, ska du begära en ny arbetstelefon enligt anvisningarna för anskaffning av telefon (i Flamma) . 

Vi rekommenderar att du skaffar en ny telefon, men du kan också använda andra autentiseringsmetoder så att du inte behöver byta telefon.