Här har vi sammanställt de viktigaste anvisningarna om lösenord. Du hittar fler anvisningar på denna webbplats, till exempel med hjälp av sökfunktionen. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av anvisningarna, kontakta IT-Helpdesk med låg tröskel. Lösenorden för användarnamnen vid universitetet gäller ett år åt gången. Naturligtvis kan du av datasäkerhetsskäl byta ditt lösenord oftare.
För att byta ditt lösenord, gå till adressen www.helsinki.fi/losenord
Meddelanden om lösenord som går ut
Du får e-postmeddelanden om att lösenordet löper ut varje vecka på söndagar med början cirka 1½ månad innan lösenordet löper ut. Meddelandet om att lösenordet håller på att gå ut skickas automatiskt endast till användarnamnets egen @helsinki.fi-adress.
Byte av lösenord
Du kan byta ditt lösenord antingen
- I appen för lösenordsbyte på adressen https://www.helsinki.fi/salasana
eller - På Flammas startsida genom att klicka på bollen längst upp på sidan (med de första bokstäverna i ditt namn eller din bild) > INSTÄLLNINGAR > BYT LÖSENORD.
Logga in i Flamma.
- Obs! Användare av universitetets Mac-datorer, följ dessa instruktioner för att byta ditt lösenord (och spara mycket besvär)
Det lönar sig att byta lösenordet i tjänsten för lösenordsbyte, eftersom det då kontrolleras att lösenordet bildas rätt (lösenordet har till exempel rätt längd och innehåller inga ogiltiga tecken).
Obs Mac-användare! Du kan kontrollera villkoren i tjänsten för lösenordsbyte, men Macs eget verktyg för lösenordsbyte kontrollerar också lösenordets lämplighet.
Instruktioner för byte av lösenord
Glömt lösenord
Du kan byta ditt glömda lösenord
Skapa ett bra lösenord
Byte av lösenord för ett begränsat användarkonto
- Det begränsade användarkontots lösenord kan bytas även om kontots uppgifter inte innehåller en personbeteckning, om användarnamnet och lösenordet är giltiga och kända. Logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- Om lösenordet har gått ut eller glömts bort kan det återställas på nätet endast om kontots uppgifter innehåller en personbeteckning. Logga in i appen med mobilcertifikat, bankidentifiering eller certifikatkort.
Om du inte kan byta lösenordet, vänligen kontakta IT-Helpdesk.
Ge respons
Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!
Hur skulle du förbättra denna instruktion?