Käytännön vihjeitä palvelupostin käsittelyyn

Palveluosoitteen teknisestä toteutustavasta riippumatta on kiinnitettävä huomiota siihen, että palvelu- ja henkilökohtaisen sähköpostin raja säilyy. Palveluosoitteen viesteihin vastattaessa vastausviestin otsaketiedoista ilmenee, että kysymys on nimenomaan palveluosoitevastauksesta. Tämä onnistuu esimerkiksi luomalla erillinen asetus postiohjelmaan palvelusähköpostiin vastaamista varten.

Securemail-palvelu on poistumassa, mutta teknisistä syistä käyttöä jatketaan toistaiseksi.

Kun lähetät suojattuja viestejä palveluosoitteisiin, käytä Securemail-palvelua.

Kun lähetät suojattuja viestejä yksittäisille vastaanottajille, käytä Microsoft Office 365 Message Encryption -suojausta.

Palvelupostin arkistointi

Mikäli palveluosoitteen posti ohjautuu sinulle suoraan tai postilistan kautta, kannattaa näille viesteille perustaa oma kansio.

Anna palautetta

Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin ohjesivusto auttaa sinua työhösi liittyvissä IT-aiheisissa kysymyksissä. Kerro meille, miten voisimme parantaa ohjeitamme. Arvostamme suuresti palautettasi!

Kuinka parantaisit ohjeistusta?
Takaisin ylös