Tietotekniikka-asioiden yhteyshenkilöt

Tabs

Pikaohje

Yliopistopalvelut

Yliopistolaisten käyttäjätunnusasiat ja kiintiöt hoitaa nykyisin Yliopistopalvelut (Flamma). Käyttäjätunnushakemuslomakkeet löydät täältä.

Asia

Hoitava taho

Muuta huomioitavaa

Uudet työntekijät ja työntekijöihin rinnastettavat: opastus käyttäjätunnuksen hakuun *

Henkilöstökoordinaattori

Mm. apurahatutkijat, dosentit ja emeritukset

Työsuhteen voimassaolon päättäminen *

Henkilöstökoordinaattori

 

Työntekijän työtehtäviä kuvaavan roolitiedon ylläpito *

Henkilöstökoordinaattori

(Roolitiedot vasta tulossa)

Kaikkien käyttäjien käyttäjätunnusten luonti ja jatkaminen Esimiehet, tutkimusryhmän johtajat, projektin johtajat
ja vastuuopettajat
 

Tutkimuksen ja opetuksen tukijärjestelmien kiintiöt ja lisenssipyynnöt

Palvelukoordinaattori

esim. ryhmätallennustilojen (ryhmähakemistojen) hyväksyminen

Tulostusoikeuksien hallinta

Palvelukoordinaattori

 
Yksikön hankintapyyntöjen välitys tietotekniikkakeskukselle Hankintayhdyshenkilö Ohje ja yhteystiedot

*) Muut kuin tässä mainitut käyttäjätunnusasiat voi hoitaa Helpdeskin kautta.

 

Asiakasvastaavat

Tietotekniikkakeskuksen asiakasvastaavat palvelevat yliopiston yksiköitä niiden tietoteknisissä tarpeissa. Jokaiselle yksikölle on nimetty oma asiakasvastaava, johon voi ottaa yhteyttä  laajemmissa, yksikköä tai tutkimusryhmää koskevissa kysymyksissä  joko suoraan tai Helpdeskin kautta. Yksittäisen yliopistolaisen IT-asioissa yhteydenottokanavana on aina Helpdesk.