Jos käytät Microsoft 365 -palvelua mobiililaitteella, se tallentaa todennäköisesti luottamuksellista tietoa, kuten henkilötietoja, laitteeseen. Mikäli puhelimesi katoaa tai varastetaan, sinun on heti poistettava laitteesta kaikki tiedot. Voit tehdä sen helpoiten itse käyttäen etätoimintoa, joka palauttaa tehdasasetukset laitteeseesi. Tämä palvelu poistaa siis kaiken laitteella olevan datan täydellisesti, eikä mitään voida sieltä palauttaa sen jälkeen.
Tämä palvelu on kaikissa älylaitteissa. Laitteille on myös omat seurantapalvelut, joihin on rekisteröidyttävä erikseen. Tutustu ohjeisiin laitteen omilla kotisivuilla.
Pikaohje
Tarkka ohje
Kirjaudu OWAan (Outlook Web App) osoitteessa helsinki.fi/office365
Etsi Help-valikosta (kysymysmerkki) sanalla mobile mobiililaite-asetukset.
- Näet listauksen omista laitteistasi, joissa olet kirjautuneena Microsoft 365:een.
Valitse listalta laite, jonka haluat pyyhkiä ja napsauta merkittyä kuvaketta.
OWA kysyy oletko varma, että haluat etäpyyhkiä laitteen.
Tämän jälkeen voit seurata laitelistauksessa laitteen tilaa:
Saat vielä sähköpostin, kun etäyhteys laitteeseen on saatu ja pyyhintä aloitettu.
Kun pyyhintä on tehty, näet OWAssa tilanteen näin:
Nyt laite on palautettu tehdasasetuksiin eikä siinä ole enää yhteyttä Microsoft 365:een.
Kun poistaminen on tapahtunut, voit poistaa laitteen listalta.
Huomioitavaa
- Jos laitettasi ei näy listalla, sitä ei ole määritelty ActiveSyncin avulla. Tällöin et voi poistaa laitteen tietoja tätä kautta. Käänny silloin laitteen omien ohjeistusten puoleen.
- Puhelimen etäpyyhintä ei toimi, mikäli laitteessa on esim. virransäästöominaisuudet päällä. Tällöin kaikki verkkoasetukset eivät välttämättä toimi.
Linkit yleisimpien laitteiden omiin palveluihin:
Video-ohje
Anna palautetta
Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin ohjesivusto auttaa sinua työhösi liittyvissä IT-aiheisissa kysymyksissä. Kerro meille, miten voisimme parantaa ohjeitamme. Arvostamme suuresti palautettasi!
Kuinka parantaisit ohjeistusta?