Microsoft 365: Lägga till en delad postlåda i Outlook

Normalt visas en delad postlåda automatiskt. Följ denna instruktion, om postlådan inte visas.

Bruksanvisning för andra program (Outlook Web App OWA, Mac Outlook, Thunderbird)

Snabbinstruktion

Windows

Öppna Outlook Start > Outlook Följ följande sökväg i Outlook:

File (Fil).
Account settings > Account settings... (Kontoinställningar > Kontoinställningar).
Om du har flera konton, välj Microsoft Exchange-kontot (fornamn.efternamn@helsinki.fi-kontot på bilden).
Klicka på Change (Ändra).
Klicka på More settings (Fler inställningar).
Ett nytt fönster öppnas. Gå till fliken Advanced (Avancerat) och klicka på Add (Lägg till).
Skriv början på e-postadressen till den delade postlådan (utan @helsinki.fi) och klicka därefter på OK.
Du kommer tillbaka till det föregående fönstret, där du ser den tillagda mappen. Klicka på OK.
Du kommer tillbaka till fönstret Exchange Account Settings (Exchange -kontots inställningar). Klicka på Next (Nästa). Klicka till slut påDone (Klar).

Mac

Öppna Microsoft Outlook: Välj sedan File > Open > Shared Mailbox... (Fil > Öppna > Delad postlåda..."
I fönstret Open Mailbox... (Öppna postlåda) som öppnas anger du namnet på den postlåda du söker i sökfältet, väljer den rätta delade postlådan bland alternativen nedan och klickar till slut på Add (Lägg till).
Därefter visas den delade postlådan i din meny.

Detaljerad hjälp

Outlook (Windows)

Öppna Outlook Start > Outlook Följ följande sökväg i Outlook:

File (Fil)
Account settings > Account settings... (Kontoinställningar > Kontoinställningar)

Om du har flera konton, välj Microsoft Exchange-kontot (fornamn.efternamn@helsinki.fi-kontot på bilden)
Klicka påChange (Ändra).

Klicka på More settings (Fler inställningar).

Ett nytt fönster öppnas. Gå till fliken Advanced (Avancerat) och klicka på Add (Lägg till).

Skriv början på e-postadressen till den delade postlådan (utan @helsinki.fi) och klicka därefter på OK.

Du kommer tillbaka till det föregående fönstret, där du ser den tillagda mappen. Klicka på OK.

Du kommer tillbaka till fönstret Server Settings. Klicka på Next (Nästa).

Klicka till slut på Done (Klar). Programmet meddelar dig att ändringarna träder i kraft när du startar om programmet, så stäng Outlook och öppna det igen.

Nu visas postlådan i menyn.

Microsoft Outlook (Mac)

Öppna Microsoft Outlook: Välj sedan File > Open > Shared Mailbox... (Fil > Öppna > Delad postlåda...)

I fönstret Open Mailbox... (Öppna postlåda...) som öppnas anger du i sökfältet (1) namnet på den postlåda du söker, (2) väljer den rätta delade postlådan bland alternativen nedan och klickar till slut på (3) Add (Lägg till).

Därefter visas den delade postlådan i din meny.

Videoinstruktion

Ge respons

Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!

Hur skulle du förbättra denna instruktion?