Tiedonluokittelu sähköpostissa (Outlook) | HELPDESK

Tiedonluokittelu sähköpostissa (Outlook)

Tiedonluokittelu on pilotointivaiheessa ja käytössä vasta osalla yliopistolaisia. Päivitämme ohjetta aktiivisesti saadun palautteen perustella.

Tämä ohje kertoo tarkemmin tiedon luokittelusta Helsingin yliopistolla Microsoft 365 -sähköpostissa  (Outlook).

Lue yleisemmin tiedonluokittelusta koontisivulta.

Sähköpostiviestin luokka tulee vastata viestin sisällön riskitasoa. Luokan valintaan vaikuttaa myös viestin vastaanottajataho: tiedonluokittelumallin korkeamman riskin luokkiin (esim. 2A) on valmiiksi määritetty salaus- ja suojausmekanismeja, joista osa soveltuu paremmin Helsingin yliopiston sisäisiin viesteihin ja osa organisaation ulkopuolelle lähetettäviin. 

HUOM! Luokkaan 1R luokiteltua tietoa ei lähtökohtaisesti suositella käsiteltävän sähköpostilla. Suojausmekanismit kuitenkin toimivat 1R-luokkaan luokitelluissa sähköpostiviesteissä vastaavalla tavalla kuin luokassa 2A.

    Tiedonluokittelu sähköpostissa lyhyesti

    Luokittele aina viesti ennen lähettämistä

    • Valitse Outlookissa Luottamuksellisuus (Sensitivity) viestin sisällön mukaan.

    Luokat lyhyesti ja riskin taso

    • 1R (Red) Salainen: vakava vahinko
    • 2A (Amber) Rajoitettu luottamuksellinen: selkeä vahinko
    • 3Y (Yellow) Luottamuksellinen: kohtalainen haitta tai vahinko
    • 4G (Green) Sisäinen: vähäinen haitta
    • 5W (White) Avoin: ei riskiä

    Valitse suojaus vastaanottajan mukaan

    • Yliopiston sisällä (henkilö)
      → Valitse esim. 2A – Salattu
      → Ei tarvita erillistä salausta
    • Yliopiston palveluosoite (esim. Helpdesk)
      → Valitse 2A – Salaamaton
      → Lisää .s vastaanottajan osoitteeseen (Securemail)
    • Yliopiston ulkopuolelle
      → Valitse 2A – Salaamaton
      → Käytä Microsoft 365 -salausta erikseen

    Tärkeää

    • Luokittele viimeistään lähetysvaiheessa
    • Korkeamman riskin viestit (esim. 2A) vaativat aina suojausta
    • Väärä suojaustapa voi estää viestin lukemisen

    Lue Tarkka ohje välilehdeltä tarkemmat ohjeet

    Tiedonluokittelumalli

    Helsingin yliopistossa käytössä olevat tiedonluokat:

    • 1R (Red) – Salainen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu vakavaa vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
      • Salattu
        Sisältö salataan ja suojataan automaattisesti yksittäisten käyttäjien käyttöön. Sisällön jakaminen HY:n ulkopuolelle estetty.
      • Salaamaton (ei suositeltu)
        Sisältöä ei salata eikä suojata. Käytä tätä vain kun salaat ja suojaat sisällön jollain muulla menetelmällä.
    • 2A (Amber) – Erikseen rajoitettu luottamuksellinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu selkeää vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
      • Salattu
        Sisältö salataan ja suojataan automaattisesti vain HY:n käyttäjien käyttöön. 
      • Salaamaton (ei suositeltu)
        Sisältöä ei salata eikä suojata. Käytä tätä vain kun salaat ja suojaat sisällön jollain muulla menetelmällä.
    • 3Y (Yellow) – Luottamuksellinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu haittaa tai kohtalaista vahinkoa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
    • 4G (Green) – Sisäinen
      Tietoon liittyvien riskien toteutumisesta aiheutuu korkeintaan vähäistä haittaa korkeakoululle, asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle.
    • 5W (White) – Avoin
      Tietoon ei liity sellaisia riskejä, jotka voisivat aiheuttaa haittaa asiakkaalle, opiskelijalle, tutkittavalle tai korkeakoulun työntekijälle ja sen julkitulo hyödyttää yliopistoa.
    • Henkilökohtainen (työhön liittymätön) 

    Lisätietoa tiedonluokittelusta löydät tiedonluokittelun kokoomasivulta

    Näin luokittelet sähköpostin

    Aina kun lähetät sähköpostia, sinun täytyy luokitella viesti.

    Mikäli viestin luokka vaatii suojausta, viestin suojausmenetelmä valitaan vastaanottajan mukaan. Alla olevista otsikoista löytät ratkaisut erilaisiin tilanteisiin.

    Tiedon luokittelu Windowsin Outlookissa

    Luokittele viesti Outlookin valikosta Luottamuksellisuus (Sensitivity).

    Mikäli et luokitellut viestiä ennen lähetystä, luokittelu kysytään lähetysvaiheessa. Valitse luottamuksellisuustaso (Select a label).

    KUVA TULOSSA

    Tiedon luokittelu Macin Outlookissa

    Luokittele viesti Outlookin työkaluvalikon painikkeesta Herkkyys (Sensitivity). 

    Mikäli et luokitellut viestiä ennen lähetystä, luokittelu kysytään lähetysvaiheessa. Valitse luottamuksellisuustaso valikosta (Select sensitivity).

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston sisällä (esim. kollegalle)

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli viestisi on korkeamman riskitason sisältöä esim. luokkaa 2A, valitse 2A > Salattu

    Sinun ei tarvitse erikseen salata viestiä, sillä luokkavalinta sisältää salauksen Microsoftin teknologialla eikä muuta salausta tarvita. Salauksen saavat auki vain ne Helsingin yliopiston käyttäjät, jotka on valittu sähköpostin vastaanottajiksi. 

    Lukkokuvake vastaanottajan sähköpostissa kuvaa sitä, että viesti on salattu. Myös viestikentässä näkyy suojauksen luokka.

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston sisällä palveluosoitteeseen (esim. IT-Helpdesk)

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli tarvitset lähettää suojattua sähköpostia palveluosoitteisiin, valitse Luottamuksellisuus (Sensitivity) -valikon alta luokka 2A > Salaamaton (ei suositeltu) ja salaa viesti erikseen Deltagon-salauksella eli kirjoita .s vastaanottajan osoitteen perään. 

    Näin toimitaan, sillä palveluosoitteisiin lähettäviin suojattuihin viesteihin ei voi soveltaa samaa tapaa kuin yksittäiselle yliopistolaiselle. 

    Lue tarkemmat ohjeet Securemailin käytöstä erillisestä ohjeesta.

    Kun lähetät sähköpostia Helsingin yliopiston ulkopuolelle

    Valitse luottamuksellisuus (sensitivity) -valikon alta viestisi sisältöä vastaava luokka. 

    Mikäli viestisi on korkeamman riskitason sisältöä esim. luokkaa 2A, valitse Luottamuksellisuus (Sensitivity) -valikon alta luokka 2A > Salaamaton (ei suositeltu) ja salaa sähköposti erikseen Microsoft-suojauksella. Näin toimitaan, koska luokkiin 2A – Salattu luokiteltuihin sähköposteihin ei ole käyttöoikeuksia muilla kuin Helsingin yliopiston käyttäjillä.

    Katso tarkemmin erillinen ohje Microsoft-suojauksen käyttämiseen.

    Kun lähetät liitetiedoston sähköpostin liitteenä

    Suosittelemme, että luokittelet viestin samoin kuin liitteenkin. Kun liität luokitellun liitetiedoston, Windowsin Outlookissa viestin tietoluokka määrittyy liitetiedoston perusteella, mutta esim. Macin Outlookissa joudut määrittelemään viestin tietoluokan erikseen. 

    Lue lisää tiedoston luokittelusta erillisestä ohjeesta [LINKKI]

    Ge respons

    Webbplatsen med anvisningar från IT-Helpdesk vid Helsingfors universitet hjälper dig i dina jobbrelaterade IT-frågor. Berätta för oss hur vi skulle kunna förbättra våra anvisningar. Vi uppskattar verkligen din respons!

    Hur skulle du förbättra denna instruktion?
    Tillbaka upp