Kokoomasivut

Helpottaaksemme uusien IT-ohjeiden löytämistä olemme koonneet tälle sivulle linkit edellisessä kuussa kirjoitettuihin uusiin IT-ohjeisiin sekä ohjeisiin, joihin on tehty laajoja päivityksiä. Päivitetyissä ohjeissa on listattu ohjeet, joiden päivitykset vaikuttavat oleellisella tavalla ohjelmien tai palveluiden käyttöön ja käyttäjien toimintaan. Näiden lisäksi teemme jatkuvasti ohjeisiin pienempiä päivityksiä, tarkennuksia ja korjauksia, joita tähän ei ole listattu. Sivulta löydät myös tietoa ajankohtaisista IT-asioista sekä vinkkejä, jotka helpottavat työskentelyäsi. Lisäksi näytämme yleistä

Helsingin yliopiston henkilöstöllä on käytössään Windows-, Mac- ja Cubbli-tietokoneita sekä Android- ja iPhone-mobiililaitteita. Tietotekniikkakeskus hallitsee näitä keskitetysti.

Tälle kokoomasivulle on kerätty linkkejä ohjeisiin keskitetysti hallinnoiduille tietokoneille ja puhelimille.

Kieliasetukset säädetään palvelukohtaisesti. Tällä kokoomasivulla pyrimme listaamaan keskeisten palveluiden asetukset. 

Mikäli saat esim. muistutusviestejä väärällä kielellä, käy läpi tässä ohjeessa neuvotut kohdat.

Tälle kokoomasivulle on koottu tärkeimpiä tietotekniikan käyttöön liittyviä ohjeita käyttäjätunnuksista ja niihin liittyvistä salasanoista. 

Jokainen yliopistolainen tarvitsee työssään tai opinnoissaan käyttäjätunnuksen ja siihen liittyvän salasanan Helsingin yliopiston palvelujen käyttöön. Käyttäjätunnuksella kirjaudutaan yliopiston koneille sekä kaikkiin yleisimpiin verkkopalveluihin, kuten sähköpostiin ja Flammaan.

Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Tähän ohjeeseen on koottu tärkeimpiä tietoja langattomista verkoista Helsingin yliopistolla. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. 

Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Microsoft 365 on yliopiston työkalupaketti, joka sisältää lukuisia päivittäisessä työssä tarpeellisia palveluita, kuten sähköpostin, kalenterin, pikaviesti- ja verkkokokouspalvelut sekä tiedon jakamisen ja sosiaalisen median työkaluja.

Tähän ohjeeseen on koottu tärkeimpiä tietoja Microsoft 365 -palveluista. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Kirjaudu Microsoft 365 -palveluun osoitteessa www.helsinki.fi/office365

Microsoft 365:n käyttöön ottaneet opiskelijat ja henkilökuntaan

Mobiililaitteiden ja älypuhelinten yleistyminen toi mukanaan paitsi uusia mahdollisuuksia, myös uusia haasteita. Eräs suurimmista on tietoturva, jonka merkitys korostuu datamäärien kasvaessa ja käyttötapojen moninaistuessa. Vaikka teknistä tietoturvaa ei sovi vähätellä, muodostuu iso osa tietoturvallisuudesta käyttäjän omista toimista.

Tälle kokoomasivulle on koottu linkit kaikkiin yliopiston MFA-ohjeisiin. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Monivaiheinen tunnistautuminen eli MFA parantaa tietoturvaa vaikeuttamalla verkkorikollisten huijausyrityksiä. MFA on monien yliopistolla käytettävien palveluiden kirjautumisessa lisäturvaa tuova ominaisuus, jossa tunnistaudutaan erillisellä laitteella.

Tämän sivun tarkoituksena on esitellä Helsingin yliopiston tietotekniikkapalveluiden etäkäyttöä ja opastaa niiden käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Tälle kokoomasivulle on koottu tärkeimpiä ohjeita liittyen tallentamiseen ja tiedon jakamiseen. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Yliopistolla on mahdollisuus käyttää erilaisia verkkolevyjä joko omaan tai ryhmätyöskentelyyn sekä yliopiston koneilla että omilla kotikoneilla. Työtiedostoja voi tallentaa koti- ja ryhmätallennustilojen lisäksi omalle koneelle tai ulkoisille tallennusvälineille. Tallennusvälineiden ominaisuudet eroavat toisistaan. Osa on tarkoitettu

Litterointi eli videon tai ääniraidan muuntaminen tekstiksi on nykyaikainen tapa tuottaa esim. tekstitykset tai tekstivastineet video-/äänilähteistä. Tekoälyn avulla voidaan saada hyvä pohjamateriaali, jota voi tarvittaessa muokata käsin jälkikäteen. Tämä sopii sekä tutkimuksen litterointitarpeisiin että netissä julkaistavien videoiden saavutettavuusvaatimuksiin. Litterointia voit myös hyödyntää esim. webinaarinauhoitteissa ja podcasteissa.

Netissä julkaistavien videoiden on oltava saavutettavia eli tekstitettyjä. Videoiden tekstittämisestä hyötyvät kuulovammaisten lisäksi muutkin. Videota

Tämä kokoomasivu kertoo, miten tiedonluokittelu vaikuttaa Microsoft 365 -ympäristössä (Word, Excel, PowerPoint ja Outlook) tiedostojen ja sähköpostien käsittelyyn Helsingin yliopistossa.

Tietoturva on jokaisen yliopistolaisen vastuulla. Tavoitteena on suojata yliopiston tiedot, tutkimusaineistot, henkilötiedot sekä yliopiston palvelut väärinkäytöksiltä, vahingoilta ja tietovuodoilta. 

Tälle sivulle on koottu tietoturvaan liittyvää tietoa Helpdeskin sivuilta, Opiskelijan digitaidoista ja Flammasta. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Tässä ohjeessa kerromme yleisiä tulostamiseen ja skannaamiseen liittyviä asioita Helsingin yliopistolla. 

Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Yliopistolla on tutkimuksen ja yhteistyön erikoistarpeisiin tallennustiloja, tiedon käsittely-ympäristöjä, teholaskentapalveluita ja ratkaisukonsultointia. Tältä sivulta löytyy linkkejä tarkempiin ohjeisiin ja esittelyihin. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Suosittelemme perehtymään myös taulukkoon, jonka avulla voit saada nopean yleiskuvan tarjolla olevista palveluista ja niiden soveltuvuudesta esim. luottamukselliselle aineistolle.

Tähän ohjeeseen on koottu tärkeimpiä tietotekniikan käyttöön liittyviä ohjeita uudelle yliopistolaiselle. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Helsingin yliopiston IT-ohjeet ovat pääosin tällä kaikille avoimella ohjesivustolla. Huomaa, että ohjeista on usein lyhyt pikaohje ja pidempi kuvallinen tarkka ohje. Joistakin ohjeista on myös video-ohje. Ohjeet ovat saman sivun eri välilehdillä.

Osa ohjeista on kirjautumisen vaativassa yliopiston intranetissä, Flammassa. Flammaan pääset

Video on parhaimmillaan tehokas viestintätyökalu, jonka avulla pystyt välittämään asioita kohdeyleisöllesi helposti ja havainnollisesti. 

Videoiden, kuten muunkin materiaalin, tekeminen kannattaa aloittaa hyvällä ja kattavalla suunnitelmalla. Valmisteluilla on erityinen rooli videotuotannoissa. Videoita tehtäessä pitää visuaalisuuden lisäksi ottaa huomioon äänimaailma, joka voi olla jopa tärkeämpi kuin miltä video näyttää. Jälkituotannolla voidaan pelastaa jonkin verran, mutta avainasemassa on kuitenkin hyvä valmistelu.

Tähän ohjeeseen on koottu tärkeimpiä tietoja yhteydenpidosta ja viestinnästä. Lisää ohjeita löydät tältä ohjesivustolta esim. haun avulla. Jos ongelma ei selviä ohjeiden avulla, ole matalalla kynnyksellä yhteydessä IT-Helpdeskiin.

Yliopistolla on verkkopalveluita, joiden käyttö on lisenssisyistä rajattu vain yliopiston verkkoon. Tällaisia ovat mm. kirjaston tarjoamat tietokannat ja sähköiset lehdet. Mikäli palveluita haluaa käyttää yliopiston verkon ulkopuoliselta koneelta, on se mahdollista vain muodostamalla suojattu yhteys kotikoneen ja yliopiston palvelimen välille.

Yleisin tekniikka tälläisen yhteyden muodostamiseen on VPN (Wikipedia). VPN-yhteyden käyttämiseen tarvitaan voimassa oleva yliopiston käyttäjätunnus.

Osaa yliopiston verkossa toimivista palveluista, esim. Flammaan voi käyttää mistä tahansa verkosta käsin

Joskus sinulle voi tulla tarve käyttää yliopiston sisäisiä tietokantoja, hakemistoja tai joitakin verkkopalveluja yliopiston ulkopuolelta (esimerkkeinä vaikkapa kotihakemistosi tai SAP). Tällöin sinun täytyy muodostaa yhteys yliopiston verkkoon. Yhteyttä varten tarvitaan salattu yhteyskanava, ns. VPN-yhteys. Yliopisto tarjoaa useita vaihtoehtoja yhteyden muodostamiseen. VPN-asiakasohjelman käyttäminen mahdollistaa mm. sen, että saat kotihakemistosi näkymään verkkolevynä koneellasi.

Tähän ohjeeseen on koottu tärkeimpiä tietoja yliopistojen palvelujen etäkäytöstä. Lisää ohjeita löydät tältä