IT-ohjesivuston kuukausiraportti - helmikuu 2025

Helpottaaksemme uusien IT-ohjeiden löytämistä olemme koonneet tälle sivulle linkit edellisessä kuussa kirjoitettuihin uusiin IT-ohjeisiin sekä ohjeisiin, joihin on tehty laajoja päivityksiä. Sivulta löydät myös ajankohtaisia vinkkejä, jotka helpottavat työskentelyäsi. Lisäksi kerromme yleistä tilastotietoa ohjesivuston ja IT-Helpdeskin käytöstä.

Sivu on toistaiseksi vain suomeksi ja kehitämme sen sisältöä käyttäjien toiveiden perusteella, joten annathan palautetta sivun alalaidan palautepainikkeen kautta. Huomioithan, että palautelomakkeen kautta emme tarjoa neuvontaa.

Päivitetyt ohjeet

• Eduroam Android-laitteissa
• Eduroam iOS-laitteissa
• Eduroam yliopiston tietokoneissa
• Eduroam yliopiston Windows-tietokoneissa
• Eduroam-verkon asennus Mac-kotikoneella
• Eduroam-verkon asennus Windows-kotikoneelle
• Eduroam-vianetsintä

Ajankohtaista

VMware Horizon Client -asiakasohjelman uusi nimi on Omnissa Horizon Client

Yliopistolla VDI-etätyöpöytien käyttöön tarkoitetun VMware Horizon Client -asiakasohjelman nimi muuttui 3.3.2025. Ohjelman uusi nimi on Omnissa Horizon Client.

Vain tuotteen nimi muuttuu, eikä muutos vaikuta VDI-etätyöpöytien käyttöön. Voit käyttää etäkäytettäviä työpöytiä tuttuun tapaan uudella nimellä Omnissa Horizon Client. Muutos johtuu omistajanvaihdoksesta – tuoteperheen uusi omistaja on Omnissa.

Huomioitavaa VMware-tuoteperheen nimenmuutoksesta

• Jos olet lisännyt VMware Horizon Client -ohjelman pikakuvakkeen työpöydällesi tai tehtäväpalkkiisi (Taskbar), luothan uudet pikakuvakkeet. Vanhat VMware Horizon Client -pikakuvakkeet lakkasivat toimimasta muutoksen myötä 3.3.2025.
• Voit luoda uuden pikakuvakkeen tehtäväpalkkiisi hakemalla Windowsin haulla Omnissa Horizon Client, klikkaamalla kuvaketta hiiren oikealla napilla ja valitsemalla avautuvasta valikosta Pin to taskbar:

Vinkkejä

Käyttäjätunnusten eri muodot

Yliopiston palveluihin kirjautuessa käytetään käyttäjätunnuksesta kolmea eri muotoa. Ensisijainen käyttäjätunnus on ns. AD-tunnus, jolla kirjaudutaan yliopiston koneille sekä kaikkiin yleisimpiin verkkopalveluihin, kuten sähköpostiin ja Flammaan. Voit tarkistaa käyttäjätunnusten eri muodot sekä lukea yleisesti hyödyllistä tietoa käyttäjätunnuksista IT-Helpdeskin Käyttäjätunnukset -kokoomasivulta.

Kuvankäsittely- ja julkaisuohjelmat

Tiesitkö, että yliopiston henkilökunnalle on tarjolla useita hyviä vaihtoehtoja Adoben ohjelmille kuvankäsittelyyn ja PDF-tiedostojen muokkaamiseen? Löydät listauksen vaihtoehtoisista ohjelmista Flamman Kuvankäsittely- ja julkaisuohjelmat -sivulta (vaatii kirjautumisen). Kaikilla sivulla listatuilla ohjelmilla on työkoneet sekä henkilöstön kotikäytön kattavat lisenssit.

Tekoäly ja sen käyttö yliopistolla

Yliopistolaiset kohtaavat tekoälyä päivittäisessä arjessaan enenevässä määrin. Helsingin ylipistolla tekoälyn kanssa voidaan olla tekemisissä hyvin monessa roolissa. Voit olla uuden tekoälyjärjestelmän tai -mallin käyttöönottaja, käyttäjä, kouluttaja tai käytön kohde. Jos etsit kootusti ohjeita tekoälyn käytöstä, kehittämisen periaatteista ja lainsäädännöstä tai kaipaat listausta yliopistolla käytössä olevista tekoälysovelluksista, tutustu Tekoäly ja sen käyttö yliopistolla -sivuun Flammassa (vaatii kirjautumisen).

Tilastoja helmikuulta 2025

IT-Helpdeskin ohjesivuston viisi luetuinta ohjetta helmikuussa 2025:

1. Käyttäjätunnukset (1 991 kävijää).
2. Langattomat verkot Helsingin yliopistolla (1 029 kävijää).
3. Opiskelijan käyttäjätunnuksen aktivointi (856 kävijää).
4. Eduroam-verkon asennus ja käyttö Mac-kotikoneella (748 kävijää).
5. Tulostaminen yliopistolla (622 kävijää).

• IT-ohjeiden katselukertoja oli helmikuussa 45 420 kertaa.

• Ohjesivujen kautta on annettu palautteita, korjausehdotuksia tai ohjetoiveita helmikuussa 18 kertaa.
• IT-Helpdeskiin lähetettiin tukipyyntöjä helmikuussa 3 685 kertaa.

• IT-Helpdeskin ratkaisemia tukipyyntöjä oli helmikuussa 3 792 kappaletta.