Användarkonton och lösenord

Här har vi sammanställt de viktigaste instruktionerna om användarnamn. Du hittar fler instruktioner på denna webbplats, till exempel med hjälp av sökfunktionen. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av instruktionerna, kontakta IT-Helpdesk.

Alla vid universitetet behöver ett användarnamn och tillhörande lösenord till Helsingfors universitets informationssystem i sitt arbete eller sina studier. Det primära användarnamnet är det s.k. AD-användarnamnet som du loggar in med på universitetets datorer och i alla de vanligaste nättjänsterna, till exempel e-posten, Moodle och Flamma.

Alla anställda och studenter vid universitetet som har ett HR-avtal eller en giltig studierätt beviljas ett personligt individuellt användarnamn. Med användarnamnet kan du använda universitetets datasystem och du får också tillgång till en @helsinki.fi-e-postadress.

Tjänsten MyAccount finns på https://myaccount.helsinki.fi.

• Aktivera ditt användarkonto enligt dessa instruktioner.
• Observera! Kom också ihåg att aktivera multifaktorautentisering (MFA)!
• Genom att ta emot användarnamnet förbinder du dig till att följa användarreglerna för universitetets datasystem.
• Läs IT-Helpdesks tips för nya anställda och studerande.

Problem?

Kontakta IT-helpdesken för hjälp!

• Läs mer information för nya studenter från Studietjänsten.

Till användarnamnet kopplas som standard en behörighet till universitetets arbetsstationer och de vanligaste datasystemen. För vissa system behövs även separat behörighet.

• Ansök om tilläggsrättigheter genom personrollsregistret HERO.

• Du kan kontrollera uppgifterna om dina egna användningsrättigheter med tjänsten MyAccount (kräver inloggning)
• Uppgifter om dina rättigheter finns också i Flamma (kräver inloggning)

Utöver personliga användarnamn används användarnamn för olika situationer vid universitetet. 

Andra användarnamn är till exempel begränsade användarkonton, gemensamma gruppanvändarnamn samt underhålls- och administratörsanvändarnamn. 

Närmare anvisningar för användning av olika användarnamn ges av IT-Helpdesk (kontaktuppgifter finns också i slutet av alla anvisningssidor).

Begränsat användarkonto

Med ett begränsat användarkonto kan du använda universitetstjänster som kräver identifiering, såsom Flamma, Wiki, Moodle eller Sisu. En del tjänster kräver att användarens personbeteckning eller e-postadress finns i behörighetsuppgifterna. Med ett begränsat användarkonto kan du inte logga in på universitetets arbetsstationer.

• Läs mer om begränsade användarkonton i de separata anvisningarna

Roamingbehörigheter

Besökare från andra högskolor kan även använda det trådlösa eduroam-besökarnätverket med användarnamnen till sin egen högskola, om högskolan medverkar i eduroam-nätverket.

Även medlemmar i det finländska Haka-förtroendenätverket kan bland annat logga in i Wiki med användarnamnet till sin egen högskola.

Även HelsinkiUni Guest-gästnätverket är tillgängligt för besökare. Läs mer om användningen av besökarnätverket i de separata anvisningarna.

Gemensamma gruppanvändarnamn

Gruppanvändarnamn används gemensamt av flera personer. Användarnamnet lämpar sig alltså för användning av en viss dator eller för uppgifter där ansvarspersonen ofta byts ut. 

Gruppanvändarnamnet ska ha en ansvarig person som användarnamnet beviljas till. 

Obs! I och med förändringarna i Windows 11 är det inte längre möjligt att använda gemensamma gruppanvändarnamn på vissa datorer på grund av licenskrav. Gemensamma gruppanvändarnamn kan fortfarande användas på delade datorer. Helpdesk kan behöva göra en individuell bedömning av om ett gemensamt gruppanvändarnamn kan skapas för det begärda ändamålet.

• Anställda vid universitetet ansöker om gruppanvändarnamnet med e-blankett.

Underhålls- och administratörsanvändarnamn

Underhålls- och administratörsanvändarnamn är avsedda för personal som arbetar med IT-relaterade uppgifter vid universitetet.

Administratörer och huvudanvändare måste ha ett separat personligt användarnamn i informationssystemet när de agerar i sin roll som administratör eller huvudanvändare. I enlighet med principen om minsta behörighet får dessa administratörs- och huvudanvändarnamn endast användas vid utförandet av administratörs- eller huvudanvändaruppgifter inom systemet.

• Ansök om underhålls- och administratörsanvändarnamn med e-blankett

Universitetets användarnamn används också av personer utanför universitetet, till exempel konsulter och utvecklare. Användarnamn för externa användare skapas via Kamu-tjänsten. 

Läs mer om Kamu-tjänsten i de separata anvisningarna.

Användarnamnet är tidsbundet. Giltighetstiden förlängs automatiskt enligt HR-avtalet, studierätten eller Kamu-avtalet. Användarnamnen upphör att gälla när anställningsförhållandet eller studierna tar slut.

Ett meddelande om att användarnamnet och lösenordet föråldras skickas automatiskt till användarnamnets @helsinki.fi-inkorg. Om användarnamnet inte har en universitets-e-postadress skickas meddelandet om att användarnamnet föråldras till en extern e-postadress.

Du kan själv lägga till en extern e-postadress i användarnamnets uppgifter i tjänsten Min profil (kräver inloggning).

Studerande

Studerandenas användarnamn gäller, beroende på närvaro, i en termin eller ett läsår åt gången.

• För dem som anmält sig för hela läsåret eller vårterminen fram till den 30 september
• För dem som anmält sig för höstterminen fram till den 31 januari

Utexaminering under pågående termin medför inte att användarnamnets giltighet upphör. Ditt användarnamn förblir aktivt i fem (5) månader efter att du har tagit examen. Observera: användarnamn för studenter vid öppna universitetet är endast aktiva under kursens gång.

Anmälan av studerande och doktorander som frånvarande (närmare anvisningar i tjänsten Mina studier)

Personal

Personalens användarnamn gäller högst 1,5 år åt gången. För visstidsanställda är giltighetstiden bunden till anställningsförhållandets längd. Giltighetstiden går ut 14 dagar efter anställningsförhållandets utgång. Den maximala giltighetstiden för användarnamnet är dock högst 1,5 år åt gången. Giltighetstiden förlängs automatiskt så länge anställningsförhållandet kvarstår.

Läs mer om användarnamnets giltighetstid och dess förlängning i de separata anvisningarna.

Övriga användarnamn

Giltighetstiden för icke-personliga användarnamn (se avsnittet om Olika typer av användarnamn) förlängs i enlighet med Kamu-avtalet. 

Läs mer om Kamu-tjänsten i de separata instruktionerna.

Efter att användarnamnet gått ut går det inte längre att logga in till universitetets nättjänster (t.ex. arbetsstationer i IT-lokaler, e-post, Sisu m.fl.).

• De separata anvisningarna innehåller anvisningar om påföljderna av att användarnamnet går ut (bland annat inloggning i universitetets tjänster, e-post, kopiering av egna filer någon annanstans).
   
• Tips: Öppna en alumniadress vid sidan av universitetsadressen som avslutas, och meddela den som din nya adress.
   
• Du kan ta i bruk på nytt ett användarnamn som gått ut med hjälp av denna instruktion. Användarnamnet kan återställas inom högst ett år efter att det gått ut.

Om användarnamnet inte fungerar kan det också bero till exempel på ett felaktigt lösenord, ett utgånget användarnamn eller att man inte har genomfört datasäkerhetstestet.

Försäkra dig om att du har skrivit lösenordet korrekt och användarnamnet i rätt format.

Om orsaken är någon annan än ovanstående och du inte får ditt användarnamn att fungera, vänligen kontakta IT-Helpdesk.

Lösenorden för användarnamnen vid universitetet gäller ett år åt gången. Naturligtvis kan du av datasäkerhetsskäl byta ditt lösenord oftare. 

Du får e-postmeddelanden om att lösenordet löper ut varje vecka på söndagar med början cirka 1½ månad innan lösenordet löper ut. Meddelandet om att lösenordet håller på att gå ut skickas automatiskt endast till användarnamnets egen @helsinki.fi-adress.

Du kan byta ditt lösenord på tjänsten MyAccount. 

Du måste ha ett giltigt användarnamn eller du ska ha ansökt om ett. Byte av lösenord sker på olika sätt beroende på om du kommer ihåg ditt lösenord eller om du har glömt det.

• Du kan byta ditt lösenord med tjänsten MyAccount.
• Ytterligare instruktioner för tjänsten MyAccount och hur man byter lösenord.

Ändra lösenordet till ditt begränsat användarkonto

Du kan också ändra lösenordet till begränsat användarkonto via tjänsten MyAccount.

Du kommer inte att få meddelanden om att ditt begränsat användarkonto eller lösenordet har gått ut. Om du behöver använda ditt begränsat användarkonto under en längre period, se till att det förblir aktivt.

Om du inte kan ändra ditt lösenord, vänligen kontakta IT-helpdesken.

Skapa ett lösenord med hjälp av en mening som är betydelsefull för dig, till exempel:

eJSvvjgfs,13,ia!

• endast Jag Själv vet vad jag gjorde förra sommaren,13,ingen annan!
• Teckensträngen med slumpmässigt utseende är i själva verket en minnesregel som skapats utifrån en mening som man själv hittat på

7b:hJ,isT,lpeb,nbT.

• Sju (7) bröder:huset Jukola,i södra Tavastland,ligger på en backe,nära byn Toukola.
• Det kan vara lättare att komma ihåg ett rim, en dikt eller något motsvarande uttryck än en slumpmässig mening

4.5.=I4NTE_ettröttöre::/

• Ett akut behov av pengar (=I4NTE_ettröttöre) ett visst datum (4.5.) och den förargelse (_:/) det orsakar kan utnyttjas genom att använda det till ett rätt bra lösenord.
• Trots att lösenordet är lättläst innehåller det inte ett enda ord i sin grundform eller ett egennamn

Skrapadebalkongenmedenkork96

• Ett maximilångt lösenord som är lätt att komma ihåg är oftast mycket säkert.

• Du kan också använda vilken slumpmässig teckensträng som helst, så länge du kan komma ihåg den utan att skriva ner den någonstans där den kan hamna i fel händer.
• Använd din fantasi när du kommer på bra lösenord!
• Använd dock inte de exempel på lösenord som nämns ovan.

Se anvisningarna för KeePass i de separata anvisningarna.

Kom ihåg:
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av instruktionerna, tveka inte att kontakta IT-helpdesken.