Användarnamn

Här har vi sammanställt de viktigaste anvisningarna om användarnamn. Du hittar fler anvisningar på denna webbplats, till exempel med hjälp av sökfunktionen. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av anvisningarna, kontakta IT-Helpdesk med låg tröskel.

Alla vid universitetet behöver ett användarnamn och tillhörande lösenord till Helsingfors universitets informationssystem i sitt arbete eller sina studier. Det primära användarnamnet är det s.k. AD-användarnamnet som du loggar in med på universitetets datorer och i alla de vanligaste nättjänsterna, till exempel e-posten och Flamma.

Alla anställda på universitetet och alla närvaroanmälda studerande får ett individuellt användarnamn. Med användarnamnet kan du använda universitetets datasystem och du får också tillgång till en @helsinki.fi-e-postadress.

Observera att ditt användarnamn förblir det samma under hela den tid som du stannar vid universitetet, även om ditt namn ändras.

Studerande

Studerande (inkl. fristående studerande) får automatiskt ett användarnamn utan separat ansökningsprocess.

Ny studerande: aktivera ditt användarnamn själv enligt dessa anvisningar.

Observera! Kom också ihåg att aktivera multifaktorautentisering (MFA)!

• OBS! Anvisningar för studerande vid öppna universitetet finns på öppna universitetets webbplats.
   
• Läs IT-Helpdesks tips för nya studerande

Studerande kan omdirigera universitetets e-post till en extern adress. Läs mer om omdirigering i den separata anvisningarna. 

Obs! Att omdirigera arbetsrelaterad e-post eller så kallad tjänste-e-post till en extern adress är alltid förbjudet enligt universitetets hanteringsregler för e-post.

Personal och andra vid universitetet

Alla icke-studerande ska fylla i en ansökan om användarnamn. 

• Läs de separata anvisningarna för hur man fyller i ansökan om användarnamn.
• Observera! Kom också ihåg att aktivera multifaktorautentisering (MFA)!
   
• Kontaktpersonen för IT-frågor kan hjälpa dig i frågor som rör användarnamnet.
   
• Läs också IT-Helpdesks tips för nya anställda.

Till användarnamnet kopplas som standard en behörighet till universitetets arbetsstationer och de vanligaste datasystemen. För vissa system behövs även separat behörighet.

• Ansök om tilläggsrättigheter genom personrollsregistret HERO.

• Du kan kontrollera uppgifterna om dina egna användningsrättigheter med ett separat verktyg (kräver inloggning)
• Uppgifter om dina rättigheter finns också i Flamma (kräver inloggning)

Utöver personliga användarnamn används användarnamn för olika situationer vid universitetet. 

Andra användarnamn är till exempel kurs- och konferensbehörigheter, användarnamn avsedda för besökare och avgiftsbelagda användarnamn. 

Närmare anvisningar för användning av olika användarnamn ges av IT-Helpdesk (kontaktuppgifter finns också i slutet av alla anvisningssidor).

Giltighetstiden för andra än personliga användarnamn förlängs inte automatiskt. Kontakta IT-Helpdesk om giltighetstiden för ditt användarnamn måste förlängas.

Begränsat användarkonto

Med ett begränsat användarkonto kan du använda universitetstjänster som kräver identifiering, såsom Flamma, Wiki, Moodle eller Sisu. En del tjänster kräver att användarens personbeteckning eller e-postadress finns i behörighetsuppgifterna. Med ett begränsat användarkonto kan du inte logga in på universitetets arbetsstationer.

• Läs mer om begränsat användarkonto i de separata anvisningarna

En anställd kan beställa ett begränsat användarkonto (och andra specialbehörigheter) med en e-blankett utan separat godkännande. Studeranden ska förhandla om specialbehörigheter med en studentrådgivare.

• Ansök om begränsat användarkonto med e-blankett

Konferensbehörigheter

Konferensbehörigheter lämpar sig för kortare besök, för till exempel konferensdeltagare. Med konferensbehörigheter kan man använda arbetsstationer som används gemensamt samt datorer i undervisningsklassrum. Med konferensbehörighet kan man inte använda till exempel Moodle, Sisu eller e-post.

• Anställda vid universitetet beställer konferensbehörighet med e-blankett.

Obs! Om besökaren är anställd vid universitetet och registrerar sina arbetstimmar i Sole, ska ett personligt användarnamn ansökas för personen (läs anvisningarna om hur man får ett användarnamn).

Roamingbehörigheter

Besökare från andra högskolor kan även använda det trådlösa eduroam-besökarnätverket med användarnamnen till sin egen högskola, om högskolan medverkar i eduroam-nätverket.

Även medlemmar i det finländska Haka-förtroendenätverket kan bland annat logga in i Wiki med användarnamnet till sin egen högskola.

Även HelsinkiUni Guest-gästnätverket är tillgängligt för besökare. Läs mer om användningen av besökarnätverket i de separata anvisningarna.

Kursbehörighet för undervisningsbruk

Utomstående studerande kan beviljas ett normalt användarnamn även för kortvarigt bruk. Studeranden ansöker själv om användarnamnet enligt denna instruktion.

Kursläraren kan skaffa kursbehörighet för sin grupp. Kursbehörighet lämpar sig för studerande utanför universitetet som inte har ett personligt användarnamn. Kursbehörigheten ger tillgång till universitets gemensamma datorer och datorer i undervisningsklassrum, men inte till exempel till Moodle eller Sisu.

• Läraren ansöker om kursbehörighet med e-blankett.

Gemensamma gruppbehörigheter

Gruppbehörigheter används gemensamt av flera personer. Behörigheten lämpar sig alltså för användning av en viss dator eller för uppgifter där ansvarspersonen ofta byts ut. Man får ingen e-postlåda för gruppbehörighet.

Gruppbehörigheten ska ha en ansvarig person som behörigheten beviljas till. Gruppbehörighetens användarnamn skrivs i formatet institutionensförkortning_gruppkod.

• Anställda vid universitetet ansöker om gruppbehörigheter med e-blankett.

Underhålls- och administratörsbehörigheter

• Ansök om underhålls- och administratörsbehörigheter med e-blankett

Observera att automatiska meddelanden inte skickas om underhålls- och administratörsbehörigheter som håller på att gå ut. Du kan få sådana meddelanden till din e-post genom att lägga till e-postadressen i formen fornamn.efternamn@adm.helsinki.fi i formuläret för användarnamnets uppgifter. Posten dirigeras till din Microsoft 365-postlåda.

• Logga in på blanketten med det användarnamn vars uppgifter du vill ändra.
• Du kan lägga till e-postadressen genom att klicka på knappen E-post utanför universitetet kan ändras.
  
  

Universitetets användarnamn används också av utomstående, till exempel konsulter och utvecklare. De ansöker om användarnamn på samma sätt som personal, men av utomstående krävs också ett separat sekretessavtal*. Läs närmare anvisningar i anvisningarna för ansökan om användarnamn för utomstående.

*) Sekretessavtal krävs exempelvis för anställda i företag utanför HU-koncernen eller när en person kommer för att behandla icke-offentliga eller sekretessbelagda uppgifter. 

Användarnamnet är tidsbundet. I normala fall förlängs giltighetstiden automatiskt, men i vissa fall måste du själv regelbundet förlänga giltighetstiden. Användarnamnen upphör att gälla när anställningsförhållandet eller studierna tar slut. Även tillfällig frånvaro från arbetet eller studierna innebär att användarnamnet förloras.

Ett meddelande om att användarnamnet och lösenordet föråldras skickas automatiskt till användarnamnets @helsinki.fi-inkorg. Om användarnamnet inte har en universitets-e-postadress skickas meddelandet om att användarnamnet föråldras till en extern e-postadress.

Du kan själv lägga till en extern e-postadress i användarnamnets uppgifter i tjänsten Min profil (kräver inloggning).

Studerande

Studerandenas användarnamn gäller, beroende på närvaro, i en termin eller ett läsår åt gången.

• För dem som anmält sig för hela läsåret eller vårterminen fram till den 30 september
• För dem som anmält sig för höstterminen fram till den 31 januari

Utexaminering under pågående termin medför inte att användarnamnets giltighet upphör. Om du till exempel tar examen i oktober, förblir ditt användarnamn i kraft till slutet av januari.

Anmälan av studerande och doktorander som frånvarande (närmare anvisningar i tjänsten Mina studier)

Personal

Personalens användarnamn gäller högst 1,5 år åt gången. För visstidsanställda är giltighetstiden bunden till anställningsförhållandets längd. Giltighetstiden går ut 28 dagar efter anställningsförhållandets utgång. Användarnamnet gäller dock högst 1,5 år åt gången.

Du hittar mer information om användarnamnets giltighetstid och dess förlängning i de separata anvisningarna.

Efter att användarnamnet gått ut går det inte längre att logga in till universitetets nättjänster (t.ex. arbetsstationer i IT-lokaler, e-post, Sisu m.fl.).

• De separata anvisningarna innehåller anvisningar om påföljderna av att användarnamnet går ut (bland annat inloggning i universitetets tjänster, e-post, kopiering av egna filer någon annanstans).
   
• Tips: Öppna en alumniadress vid sidan av universitetsadressen som avslutas, och meddela den som din nya adress.
   
• Du kan ta i bruk på nytt ett användarnamn som gått ut med hjälp av denna instruktion. Användarnamnet kan återställas inom högst ett år efter att det gått ut.

Om användarnamnet inte fungerar kan det också bero till exempel på ett felaktigt lösenord, ett utgånget användarnamn eller att man inte har genomfört datasäkerhetstestet.

Försäkra dig om att du har skrivit lösenordet korrekt och användarnamnet i rätt format.

Om orsaken är någon annan än ovanstående och du inte får ditt användarnamn att fungera, vänligen kontakta IT-Helpdesk.

Du kan byta ditt lösenord på nätet. Du måste ha ett giltigt användarnamn eller du ska ha ansökt om ett. Byte av lösenord sker på olika sätt beroende på om du kommer ihåg ditt lösenord eller om du har glömt det.

• Du kan byta ditt lösenord med detta verktyg
   
• Ytterligare anvisningar om byte av lösenord
   
• Kom ihåg att uppdatera ditt nya lösenord även i de enheter som du använder. När du har bytt lösenord kan du behöva lösa till exempel Eduroam-problem, se tips här.

Ytterligare anvisningar för lösenord finns på en separat landningssida.